Kibo通过个性化搜索提供完全集成的个性化策略

时间：2021-07-08 16:33:23来源：

“我们的客户越来越多地投资于跨客户接触点的个性化，从商业到营销。我们经常求助于 Kibo 的个性化产品以获得易用性和一流的功能，而个性化搜索是 Kibo 的另一个很棒的工具，”PeakActivity 电子商务高级副总裁 Sara Meza 说，PeakActivity 是一家专门从事电子商务的数字咨询和实施公司，数字营销和技术解决方案。

Forrester Research 的一项研究发现，43% 的网站访问者在访问网站时会立即进入搜索框，而这些搜索者转化的可能性是其他访问者的两到三倍。Kibo 客户现在可以将搜索作为整体个性化策略的一部分，通过访问一组强大而灵活的杠杆来改进结果，并更好地控制网站最有价值的元素之一。

个性化搜索提供一组强大的搜索功能，涵盖浏览和发现之旅：

个性化站点搜索：利用 Monetate 和 Certona 的强大功能提供高度相关的搜索结果

个性化类别页面：在类别或子类别页面上提供个性化产品列表

预测视觉搜索：为您输入的、部分或完整的搜索词启用即时推荐结果

Kibo 个性化搜索使零售商更接近于在整个客户旅程中提供真正个性化的体验。Kibo 客户可以有效地利用整个客户旅程中的数据和洞察力，并可以简化他们需要推动结果的不同解决方案的数量。Kibo 客户可以更好地了解搜索在整个客户体验中的作用，并可以根据广泛的输入和数据源测试结果。

Kibo 首席产品和技术官 Ram Venkataraman 表示：“作为一个完全集成的个性化解决方案，将 Monetate 和 Certona 的优点结合在一个平台上，Kibo Personalization 现在是市场上的领先解决方案。“通过 Kibo，我们的客户可以获得可见性、效率和控制力，从而进一步提升客户体验。借助 Kibo 个性化搜索，他们可以通过推动提高业务成果的方式满足现代客户的期望。”