Mindtree协助AFLAC简化客户的索赔经验;股票收益超过4%
时间:2021-10-17 10:10:12来源:
Mindtree是一家领先的数字化转型和技术服务公司,今天宣布它已与AFLAC合作开发一个称为MyAflac Mobile的增强型移动应用程序,使用户能够直接从他们的移动设备方便地
提出索赔,简化了索赔过程.Mindtree攀登。在下午1:34左右的BSE贸易价
超过4.39%。由于全球大流行,AFLAC专注于缓解自动化,自动驱动的索赔过程服务工具,以进一步提高用户体验并提供更大的客户中心。增强的移动应用程
序MyAflac Mobile使保单持有人能够在方便,接收通知,并容易地和快速上传正确的文档,以便更快地处理索赔。客户还可以通过应用程序设置直接存款,以便在没有任何其他步骤的情况下可以接收付款
。增强应用程序利用现代技术堆栈,并提供更响应和移动友好体验。
“我们在AFLAC的主要目标是确保我们的客户感到支持,并且能够支付健康保险的费用。”董事博士贝内特说,副总裁,数字服务副总裁,数字服务。“我们的补充保险提供让客户安心,当他们需要我们时,我们将在他们身边。这是一个复杂的项目,但Mindtree的团队与AFLAC团队合作的挑战,并帮助创造了一种能够提供有形业务影响和改善客户参与的
经验。“Myaflac是在Mindtree和Aflac之间的独家合作中开发的,现在可以在Google Play和App Store上使用。在其发布的前三天内,它下载了60,000多次。“AFLAC在行业中被认可为一项突出品牌,旨在简化客户体验,”全球市场总裁venu lambu说,普遍的思维,全球市场。“我们赞赏他们认识到他们的客户对一个简单,简化的索赔进程的需求,这是他们更大的转型议程的主动部分。我们很自豪能够与他们合作开发新的经验,这有助于满足他们在困难时期快速而无痛的保单持有人提供解决方案的品牌承诺。“