TCS首先在欧洲的客户满意度排名第一:白开开学研究调查
时间:2021-11-01 19:10:11来源:
塔塔咨询服务是一家领先的全球IT服务,咨询和商业解决方案组织,一直在欧洲的客户满意度被排名第一,通过Whitelane Research的Top Top Top Top Top Top CXO的独
立调查.Whitelane Research的2020/2011 IT采购研究排名30 IT服务提供商根据接近1,700名CXO和高级决策者的回复。它调查了超过4,050个独特的IT采购关系,以评估九个关键绩效指标(KPI)的服务提供商
沿服务提供,交付,商业和转型.TCS在民意调查中排名第一年,总体满意度提高与行业平均值为72%,82%。TCS横跨多维展示的强劲结果:由IT域名:所有IT域中的#1 - 应用程序开发,维护和测试;数据中心,托管基础设施和托管;和最终用户服务来自KPI:在服务提供质量,云功能,合同灵活性和年度合同价值的价格上排名排名:#1在客户满意的小型和大型合同中(每年的价值<500万和>€500万元)(分别为500万欧元):#1在金融服务,能源和公用事业,零售和运输和物流中“我
们以客户为中心的方式为自己感到自豪,因此可以振奋地从欧洲客户那里获得这种认可。这是一个遗嘱,不仅是我们对他们的奉献,而且还要致力于我们对创新的投资,我们的全面的知识产权组合,以及我们梦幻师的承诺,“TCS欧洲的Heads Sapthagiri Chapalapalli说。“出于各种原因,大流行和其后果对我们所有人都挑战,但也有积极因素免受经验。我们安全的边框Workspaces™模型不仅有助于客户持续运行的使命,还加快了他们的转型旅程,同时确保其劳动力和我们的安全性。这使我们更接近客户,进一步加强我们的相互信任和深化的
关系。“TCS一直是一个四年的Takeda合作伙伴,并支持过去18个月的数字转型举措,”全球产品Hansjoerg Magalhaes说经理,ERP商业与供应,Takeda。“在Takeda的”优势“(增强数字全球经验)期间,通过工厂开发模式连接服务创新和尖端数字技术,我们享有与使我们能够利用的TCS的真实端到端合作伙伴关系他们深入的域名知识,包括设计创新,商业咨询,产品策略和技术实施。基于我们与TCS的经验,我们并不让他们在白开朗兰人客户满意度调查中再次排名第一。当之无愧
!“”作为最可持续的运输方式之一,铁路在解决与不断增长的运输需求相关的可持续发展挑战方面发挥着重要作用。为了成为一个有吸引力的替代品,提供更改客户需求,数字化对我们至关重要,“Guido Lemeire,CEO YPTO和CIO,SNCB / NMBS表示至关重要。“TCS带来了我们所需要的技术专长,并将其与铁路行业的垂直专业知识结合在一起。在我们复杂的重要组织中驾驶如此深刻的转变非常令人印象深刻。他们非常值得拥有这种重要的客户满意度
。“”塔塔咨询服务在欧洲连续八年连续八年的广泛客户满意度调查中排名第一,“采购负责人,白开开学的研究。“这一持续的封面是他们奉献的证明和对欧洲市场的长期参与。在整个组织的整个环境中是一个非常具有挑战性的环境,TCS展示了他们在支持客户的能力,灵活性和敏捷性,无论情况如何,无论情况如何。他们不得不被证明是可靠的,创新的,可信赖的数字伙伴客户正在寻找。“TCS帮
助领先的欧洲客户推动其增长和转型计划。自1975年首次欧洲客户参与以来,该地区的TCS的业务继续在市场前进。它目前为该地区350多家欧洲客户提供技术解决方案和产品。该公司致力于建立可持续的专用企业的哲学,这些企业植根于社区。在过去的几年中,TCS已被顶级雇主研究所命名为欧洲的顶级雇主。此外,它还正在投资教育,目前在欧洲的250多所学校和大学工作,以开发未来劳动力所需的数字技能和能力。Whitelane Research是一个独立的组织,其开展广泛的欧洲IT采购研究,以及遍布整个大陆的主持人。除了发布其年度欧洲全年报告外,白开内容还在全年内发布了纯粹的国家/
地区报告.Tata咨询服务有限公司目前在其前一届关闭的每件人数下达到每件卢比,每件卢比或0.27% BSE上的RS3,210.95。