捷信：持续聚焦数据安全，为消费者权益保驾护航

时间：2021-12-03 14:00:40来源：

首部《个人信息保护法》的实施及《反电信网络诈骗法（草案）》的提请审议进一步凸显了我国对于治理电信网络诈骗、保护个人数据安全的重视。作为持牌消费金融机构，捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）多年来始终秉承负责任的理念，积极响应国家政策，持续优化信息安全管理体系，坚持将消费者权益放在首位。捷信集团近日发布的首份《环境、社会及公司治理报告》（以下简称“ESG报告”）中，全面展示了捷信集团和捷信在数据安全、提升消费者反欺诈意识、重视个人征信等方面的举措及成果，彰显其企业社会责任和守护民众幸福生活的使命与担当。

随着智能科技的快速发展，捷信在“2023战略”的指引下积极开展以人工智能、大数据、云技术为特征的数字化转型，并在业务发展中成功为15万零售合作伙伴提供业务服务和支持。与此同时，数据安全成为了与个人生活、经济社会发展密切联系以及备受关注的议题。因此，捷信将ESG理念融入企业发展和负责任的运营中，确保对社会、消费者、利益相关者负责。一方面，捷信保障每项业务都依法合规运营，始终遵守风险管理制度中涉及企业风险的相关内容；另一方面，捷信布局信息安全技术的相关研究和应用探索，借助金融科技手段，深入贯彻“对欺诈零容忍”的公司政策，持续升级完善反欺诈智能风控体系，全力守护消费者金融数据安全。

在保障合规运营、优化风险管理体系的同时，捷信持续增强消费者反欺诈和维护个人征信的意识，致力于帮助消费者防范金融风险，享受美好生活。近日发布的ESG报告中强调了捷信从用户角度出发，推动金融知识普及的举措：截至2021年3月，捷信已开展超过180场线上和线下的全国金融知识教育活动，分别聚焦“网络电信诈骗”、“个人信用记录”、“金融安全基础知识”等多个角度，覆盖了包括云南、四川等地在内的29个省、自治区及直辖市的近70个地区。在如今的互联网时代，捷信深知金融教育离不开数字素养，需要将金融知识普及融入消费者体验中，使其成为客户体验中的一部分，并持续开发数字金融素养课程，创新开辟多元个人数据及财产保护路径，全方位为消费者权益保驾护航。

未来，捷信将通过持续优化自身安全技术，不断引导消费者提升对于个人数据、个人信用的重视，为消费者构建负责任、可信赖的消费金融体系，以多举措守护消费者的幸福生活，并推动行业严守金融安全底线，实现健康、有序发展。

关于捷信

捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为国际消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录较少或缺失的群体提供负责任的金融信贷和金融服务，其业务覆盖全国29个省份和直辖市，300余个城市。在业务发展中，捷信与多个全国知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

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捷信集团是一家国际消费金融服务提供商，在全球9个国家开展业务。捷信集团在中东欧（捷克共和国与斯洛伐克）、独联体（俄罗斯与哈萨克斯坦）、中国和东南亚（印度、印度尼西亚、菲律宾和越南）等地运营。截至2020年12月31日，捷信集团通过全球大约333,299个贷款服务点（POS）、贷款处、办事处、邮局、汽车经销商组成的庞大销售网络，迄今已为超过1.385亿客户提供贷款服务。捷信集团总资产规模现已达到185亿欧元。

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