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嘉待情感获数百万融资,深化“匠心”服务于婚姻情感与心理咨询市场

时间:2024-04-23 11:16:15来源:搜狐

随着社会环境的不断变化,人们对于心理健康和情感咨询的需求日益凸显。心理咨询服务,特别是关注个体情绪、人际关系和心灵成长的情感咨询,在中国近年来得到了显著的发展。

最近,专注于提供情感心理咨询服务和传播情感文化的机构——成都嘉待文化传媒有限公司(简称“嘉待情感”,官网:www.ijiadai.com)成功获得了数百万人民币的融资。天虎科技对嘉待情感进行了探访,深入了解了当前中国情感咨询市场的状况以及嘉待情感的未来发展蓝图。

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嘉待情感的前身是“夜沙情感挽回”,由创始人夜沙老师在2014年以工作室形式创立。夜沙老师表示,她从小就对人的行为和心理有浓厚的兴趣,这也是她选择进入这一行业的原因。在短短半年内,她就从前端分析师晋升为后端情感咨询导师,并最终成为导师主管,展现了非凡的天赋和实力,在成都的情感咨询圈内赢得了不小的声誉。

经过多年的积累和发展,夜沙工作室的服务体系已经相当成熟。夜沙老师丰富的从业经验和深厚的情感底蕴使她在行业内不断沉淀。在深入学习心理学并经历行业多个角色后,她决定对业务进行品牌升级,于是成立了嘉待情感。

为了增强咨询力量,夜沙老师聚集了一批国内外行业的顶尖人才于成都,不仅主攻国内市场,还兼顾海外线上市场。在这个过程中,嘉待情感完成了首次业务整合与拓展。夜沙老师指出,随着业务的推进,他们发现许多人在面临心理问题时,更倾向于寻求情感机构或心理咨询机构的帮助,而不是去医院。因此,心理咨询的市场前景依然十分广阔。同时,随着业务规模的扩大,嘉待情感也肩负起更大的使命感,于是开辟了心理板块的内容,实现了从知识付费到一对一陪跑,从线上咨询到线下面对面咨询的全方位业务覆盖。

至此,嘉待情感已经完成了从单一的情感咨询到情感咨询与心理咨询并重的业务布局。咨询师团队也涵盖了成都本地三甲医院精神科的专家和应用心理学硕士等专业人士。他们一方面针对个人的心理健康问题提供解决方案,包括心理疗愈、亲子关系等服务;另一方面,针对来访者的情感需求,解决他们在两性关系中的疑难问题。

“无论提供哪个板块的服务,我们的最终目标都是从人本主义出发,希望我们的客户能够完成自我成长,收获更好的自己和更美好的生活。”夜沙老师强调。

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2023年12月,嘉待情感获得了由原逸创云创始人个人投资的数百万元人民币融资。夜沙老师表示,在获得融资后,嘉待情感将在人才引进和培育、核心产品打磨以及行业标准规范细化等方面继续加强业务布局,并始终坚持以客户为中心、服务为根本的运营理念。

“匠心”成为嘉待情感的核心关键词。夜沙老师透露,未来嘉待情感将在业务层面进行创新,如打造品牌知名度和服务信任体系、完善知识付费制度以及立足成都本土并辐射全国和海外更多地区。同时,嘉待情感已经开始利用互联网思维拓展获客渠道,建立了全社交媒体矩阵来关注和跟踪粉丝的情感需求,并以此动态调整运营计划和创作内容。据悉,嘉待情感已经成为2023年国内知名情感挽回和情感咨询机构中排名靠前的专业机构。

在咨询师的甄选方面,嘉待情感也投入了大量的工作。“责任心”和“职业操守”是公司招引人才时首要考虑的因素。夜沙老师认为,只有具备责任心的人才能给来访者提供完整的咨询体验。此外,咨询师不仅需要有丰富的心理学知识储备还需要具备高感情能力。

得益于这些努力,嘉待情感已经构建了一支完备的咨询师团队。目前所有的咨询师都持有从业资质,包括国家级心理咨询师、婚姻家庭咨询师、应用心理学硕士、三甲精神科专家以及微博情感百万大V等。根据嘉待情感2023年公布的数据显示,2023年上半年营收达到数百万人民币,比2022年同期增长了312%,客户满意度高达98.6%,在行业中名列前茅。

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根据艾瑞网的统计数据,2022年中国情感咨询业市场规模已经达到638.1亿人民币。而据IBIS World的数据显示,2021年美国情感健康市场规模约为450亿美元,而在2020年后,国内民众对于情感心理健康问题愈发关注,婚姻情感、情感心理咨询市场面临着巨大机遇。

随着社会对心理健康问题的日益关注,婚姻情感和心理咨询市场面临着巨大的机遇。然而,中国情感咨询市场在过去几十年里由于监管不严格和行业标准不统一而面临一系列挑战。特别是当国家为了满足市场对心理咨询师的高需求而放宽了获取相关资格证书的条件后,虽然增加了从业人员的数量但也导致了专业素质的参差不齐和行业混乱现象的增多。

面对这些挑战,“回归本质”和“匠心服务”成为嘉待情感的应对策略。夜沙老师认为良好的客户体验建立在快速响应的服务时间、端正的服务态度以及持续提升的服务能力之上。她还表示:“我们真诚地希望每个来访者都能收获人生的幸福果实。那些与我们联系的来访者其实都是需要帮助的。随着我们规模的扩大和能力的增强我们也愿意举办公益性的心理情感沙龙活动为那些想要学习和咨询但暂时还没有条件学习的人提供帮助。”

 

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