60秒发品，询盘即来！阿里巴巴国际站AI助手助力中小企业高效出海

在全球化进程加速的当下，中小企业正置身于一个充满变数与可能性的环境之中。如何在全球市场中脱颖而出，高效、精准地拓展海外市场，成为众多中小企业亟待破解的难题。而阿里巴巴国际站，作为全球领先的B2B跨境电商平台，正以其前沿的AI技术，为中小企业出海提供强有力的支持，助力它们在激烈的国际竞争中站稳脚跟。

在2024年的中国国际服务贸易交易会(服贸会)上，阿里巴巴国际站凭借其AI外贸新产品，成功吸引了众人的目光。阿里巴巴国际站中国供应商事业部负责人刘光俊强调，AI正逐步成为中小外贸企业不可或缺的工具。阿里巴巴国际站正致力于提供全方位的AI能力，助力中小企业轻松获取并应用贴合外贸需求的AI产品。

其中，阿里巴巴国际站的AI生意助手产品，无疑是服贸会上的一大亮点。这款产品通过极简发品功能，仅需一张产品图或关键词，就能自动生成包含标题、关键词、价格、图片等在内的全套商品信息。这一创新功能极大地提升了商家发布商品的效率，将原本需要60分钟的工作缩短至最快60秒即可完成。河北杭发科技有限公司联合创始人吕洪伟对此深有感触，他提到，自从使用了AI生意助手，发品这种繁琐、重复的工作基本交给了AI，业务员得以从繁重的工作中解脱出来，专注于更高价值的任务。更令人惊喜的是，AI助手在短短两分钟内就为杭发科技带来了两个客户询盘，而业务员在此之前花费大量时间却未能取得同样效果。

除了智能发品功能，AI生意助手还具备AI自动接待能力。这项功能能够全天候、无时差地及时响应海外客户的咨询，让外贸业务不再受限于时区和语言障碍。商家们无需再熬夜等待客户的回复，只需在醒来后查看AI总结的接待信息，进行必要的补充即可。此功能的引入，使得人工需要处理的工作量得到缩减，同时客户满意度与询盘转化率均实现了提升。数据显示，在AI自动接待的帮助下，海外买家的二次回复率提升了约40%，为中小企业带来了更多的商机。

其实这不是阿里巴巴国际站AI工具的第一次闪亮登场，早在服贸会举行的前不久，阿里巴巴国际站启幕了CoCreate 2024峰会。在美国举办的这次盛会中，阿里巴巴国际站向全球展示了其AI采购智能体(AI Sourcing Agent)这一创新成果。这款产品的推出，进一步简化了采购流程，提升了用户体验。阿里巴巴国际站总裁张阔在峰会上强调，全球贸易很复杂，但阿里巴巴国际站的目标是将它变得像网购一样简单。AI采购智能体通过创造对话式体验，主动翻译买家的采购需求并提供更多建议，同时还具备智能比较等深度功能。例如，一个海外采购新手只需告诉AI“我想为我的农场买一辆叉车”，AI就能根据这个模糊需求，通过持续对话理解采购需求并缩小搜索范围，最后生成一份包含所有要求的详细报价。

在峰会上，一位美国买家分享了他使用AI采购农用叉车的经历。他表示，AI在采购过程中展现出的专业知识让他震惊。它不仅列出了电源类型、额定容量和提升高度、地形兼容性等关键因素，还提醒他在美国使用叉车需要OSHA证书。这种深度、精准的服务让采购过程变得前所未有的简单和高效。

同时，东莞宏盛机械有限公司也通过阿里巴巴国际站的AI采购智能体，成功吸引了来自欧洲的订单。宏盛机械的总经理李华提到，以前他们主要通过传统渠道拓展海外市场，但效果有限。自从使用了阿里巴巴国际站的AI采购智能体后，他们的产品曝光率大幅提升，询盘量也明显增加。这不仅帮助他们打开了新市场，还提升了品牌影响力。

阿里巴巴国际站在服贸会和CoCreate 2024峰会上的表现，充分展示了AI技术在外贸领域的巨大潜力和广阔前景。通过应用AI技术，中小企业能够更轻松地参与全球贸易，拓展海外市场，实现更加快速、高效的发展。随着外贸全面AI化的不断推进，阿里巴巴国际站将继续发挥其领导作用，为全球中小企业提供更加优质的出海服务。同时，也将与更多中国企业家携手共进，共同书写中国外贸的辉煌篇章。