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Snapdeal在方言界面上押下重注

时间:2020-09-23 12:52:20来源:互联网

Snapdeal周一表示,它的应用现在支持泰米尔语、坎那达语、古吉拉特语和马拉地语等八种方言,为即将到来的节日做准备。

Snapdeal发现,30%的用户更喜欢它在平台上提供的本地语言界面。大约六个月前,Snapdeal应用程序和m-site以本国语言向选定的部分用户推出。

本地语言技术在很大程度上是由Snapdeal内部开发的。该公司补充说,在试点推出之后,在排灯节(Diwali)季节之前,方言的选择正在扩大到更多的观众。

白话文界面的可用性被视为推动了与首次用户的互动,越来越多来自较小城市的用户也更喜欢用母语浏览网页的舒适感。

虽然印度的电子商务已经有10年的历史,但早期的买家主要是来自印度地铁的说英语的观众。在过去的几年里,随着智能手机和数据价格的稳步下降,印度各地的买家蜂拥而至,Snapdeal发言人说。

这位发言人说,接下来的4亿网购者将会使用多种语言。

“他们现在开始探索并从网上的大量选择中购买。作为一个发现型平台,我们很高兴为用户提供使用多种印度语言浏览和交易Snapdeal的选择。我们相信这将使我们的顾客购物更加有趣和方便,”发言人指出。

Snapdeal更大的竞争对手亚马逊和Flipkart的平台目前都支持印地语接口。

电子商务公司发现,他们的大部分业务都是在节日销售期间完成的,因此他们提前进行了大量投资,以提高应对高峰的能力,同时确保顺畅的用户体验。

Snapdeal表示,通过增加页面浏览量、在平台上花费的时间、与游戏和产品视频等各种功能的互动以及购买行为,用户在其平台上的参与度有所提高。

在流感大流行期间,Snapdeal在其平台上新增了500万购物者。

该声明称,四分之三的新消费者使用方言访问该平台。

在当地的购物者中,印地语是该应用程序上使用最多的界面。使用印地语应用程序的大多数购物者来自北方邦、拉贾斯坦邦、哈里亚纳邦和德里NCR。其他一些经常使用的语言包括泰米尔语和泰卢固语。

报告称,近96%的使用本国语言的人都是非地铁通勤族。

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