时间:2020-10-18 16:50:08来源:互联网
沟通交流是技术性,也是心术!这儿是控心沟通交流术第29招:趁机改心决
在女子防身术中有一招,当坏蛋挨近门把搭在你肩部处时,你能按着他的这支手,趁机迅速倒退,将另一方打倒在地面上,古代武侠小说里把这个称为借势用劲。在沟通交流之中,这一方式 也十分功能强大:
当另一方讲的是你没认可得话时,不必急着辩驳,试一试,能否使用他得话,从他得话为逻辑性立足点,发布你要想的結果。
老习惯性,接下去,用实战演练实例来印证控心沟通交流术的杀伤力。
实例一:怎样把商业保险强烈推荐给有质疑的人
倘若你是一个保险业务员,另一方说“我什么也不缺,不用商业保险”,如何答复这话呢?
最先,你不能辩驳另一方,这会使他的体会十分的差,次之,你不能认同另一方,那样你自己就要凉了。该怎么办?沿着他得话向下讲,发布另一种概率,例如,能够那样说:
“全都不缺少的意思是要想的都是有了,这类状况下,更必须商业保险啊,穷光蛋外出不锁车都可以,总之啥都没有,有钱人才必须防撬门保险箱,拼在啥都有不易,要上保险,像林志林要给腿上保险,杨丽萍给手里商业保险,成龙大哥给全身上下商业保险!”
见到了没有?这类答复,便是然后另一方讲的那句“我什么也不缺”,以他得话来发布另一种概率,他说道“全都不缺,因此不用商业保险”,你觉得“全都不缺,刚好必须商业保险”,随后,再给一个有效的表述,就就称为因时制宜,趁机改心!
相反,假如另一方说的是“我是穷光蛋,没有钱,因此不购买保险”,怎样答复呢?构思一模一样,你能那样答复:
“更是由于并不是富二代,因此才要购买保险,富人病了,到医院不缺钱,平常人害怕的便是医院门诊,万一有一个什么事的,攒一辈子的钱都不足瞎折腾,因此必须商业保险的协助!”
假如你充足仔细得话,你能发觉,这一方式 是重设了另一方的因果关系,在认可另一方因的基本上,给他们换一个果。
另一方说,由于A,因此不可以B,你用一个有效的表述,变为更是由于A,因此务必B。
实例二:怎样把保健产品卖给受骗上当过的人
近几年来,保健品行业十分受欢迎,更是由于受欢迎,出现异常错乱,皮包公司猖狂,给顾客带来到损害。这个时候,假如你是正品的保健食品公司,强烈推荐给老年人达标的商品,另一方极有可能之上难过过为来历回绝你,怎样解决呢?你不能反驳另一方,只有趁机来改心,例如,能够那样说:
“您讲得对,这件事情赶谁的身上都不舒服,大娘,您了解为何很多人碰到了卖保健品的骗子公司吗?缘故非常简单,由于如今用保健产品的人太多了,用得人比较多,骗子公司感觉有机化学可趁,因此就出去坑人了。越发被需要的物品,越发许多 骗子公司运用,例如烧菜的油,普通百姓天天要用,全部了口水油,但不可以由于会假的多也不用食油吧,还得油,要找确实油,好的油,大家这一保健产品,是……”
另一方不是说受到骗么?你也就趁机告知她,为啥这一领域骗子公司多呢?由于健康保健是刚性需求,普通百姓确实必须,有销售市场才有骗子公司,随后再话锋这转,告知她哪些自身的商品并不是骗子公司。
实例三:培训机构的促单销售话术
父母说“你这暑期夏令营太贵了”,怎么回答?你不能辩驳,不能说不贵,你得认同他,接纳他说道的,这一营确实贵,随后,再给个原因,为何它贵,顺另一方的势,达到自身的目地,例如,你能那样说:
“是的,为小孩出示的好产品一般 也不划算,由于要充分考虑的关键点太多了,尤其是安全性,一个班都配三个教师……,因此成本费就上去了
讲完以后,另一方很有可能要说:“你没便是想要我如今就报考吗?”,规矩,不可以辩驳,趁机改心,能够那么说:
“是的,你觉得正确了,我是这一目地。做我们这行的,最期待能碰到好幼苗,把那样的小孩塑造好,就能变成大家的经典案例,吸引住大量的招生数,家里的小孩一进去,我也发觉他是个好幼苗,因此不愿您以考虑到的为名,回家了以后就从此不来了,这确实是我的分别心!”
那么一讲,哪一个父母不高兴?顺理成章就被危害来到。
小结一下
这儿是控心沟通交流术第29招“趁机改心决”,另一方说的话,假如不符你的预估,不必本能反应辩驳,以他得话为起点,发布另一个有益于你的结果。
要学习培训,更要训练,让你留一个工作。倘若,你是卖花的,情人节,让一个经过的小伙儿卖花赠给女友,他说道“我平时也不送鲜花的,没这一习惯性”,用趁机改心的逻辑思维,说些什么才可以使他心动呢?将你的答案写在留言板留言区,让大伙儿开开阔眼界……
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