时间:2020-10-25 12:52:30来源:互联网
虽然大家对于市场营销这个词会非常的熟悉,但是很少有人却能够真正的解释到底是什么意义。如果是想要从事这方面的工作,那么至少是需要先具备有营销的思维,要了解客户的顾虑,也需要去了解客户的欲望与需求营销最基础的就是要掌握人类的欲望,因为人类的需求与背景文化是有非常大的关系,如果一个美国人在感受到饥饿的时候,他的欲望就是想要获得一个汉堡或者是薯条,如果是中国人在饥饿的时候欲望可能就是一份炸酱面,所以每个人有不同的欲望,当人们具备有购买能力的时候,欲望也就会转变成为市场的需求,营销要做的就是要去连接用户的欲望,并且要找到有需求的客户。
不少人在做市场营销的时候,非常的关注产品,这种想法是错误的,有可能会让自己走很多的弯路,大家需要太重视产品,而忽略了顾客的需求,例如卖一个电钻,为了能够让顾客购买自己的电钻,所以就会大力的去推销,甚至还会去吹嘘电站有多好,其实顾客需要的仅仅只是墙上的洞而已,产品仅仅只是工具,如果一个方案能够显得非常方便,用廉价就能够在墙上打出一个洞,那么顾客基本上就不愿意再去买电钻。市场上有很多的选择是能够去满足或者是迎合客户的需求,那么客户是如何去进行选择呢?消费者可以对自己购买的产品有一个预期,如果购买以后达到预期也就会重复性的去购买,相反的如果没有达到预期,就会不愿意购买,也会去选择竞争对手的产品并且贬低产品。
在做市场营销的时候,需要考虑到用户的满意程度,如果消费者不够满意,那么产品的销量没有办法持续下去,如果预期过高,消费者就会显得非常失望,下次也不愿意去购买,在整个营销过程当中需要有交换的思维,这里的交换并不是单纯的买卖产品,商家不仅需要向消费者提供有价值的商品,并且还需要获得利润,同时还需要向消费者传递出一种理念,要换取非常稳定的顾客关系,这样能够留住老客户,开发新客户,就像麦当劳的我就喜欢。
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