时间:2022-04-20 12:06:17来源:网络整理
产品用于与消费者交换;品牌是用来与消费者沟通的。产品定位的关键是寻找差异化的机会。品牌定位不是推销产品,而是找到兼容产品的概念,找到牵动消费者心弦的灵魂。产品的灵魂和品牌的灵魂不是二合一的,而是两个完全不同的层次和两个方向。不幸的是,许多公司混淆了他们。
产品真相
要了解产品的真相,我们可以从以下问题开始:
这个产品是如何制造的?
里面有什么?没有什么?为什么?
这个产品/服务有什么特点?
它是如何使用的?
它的功能有什么好处?
竞争产品/服务之间有何异同?
感知的和真实的有什么区别?
它被谁使用?
通过对以上问题的思考,可以判断产品诉求的方向,但需要牢记两点:1.产品的真实性,一定是一个特定的功能属性密切相关在物质层面满足消费者的需求;2.关于产品的真相,必须让消费者能够识别,并认真、清晰地表达出来。
也就是说,产品真相必须能够架起一座桥梁,实现或接近实现特定的兴趣点。一个产品的真相,不是你能不能找到产品的重要部分,而是你能不能找到并洞察最关键的兴趣点,菲利普。科特勒甚至说出了一句颠覆性的名言:没有意义的差异也是有意义的。
只要能发现产品的真相,产品的物质层面的诉求就很容易解决。
为什么一个小薄荷可以畅销全球几十年?
每个宝露产品的包装上都清楚地写着这个答案,因为宝露薄荷糖不是普通薄荷糖,是一圈薄荷糖,哈哈。
薄荷有圈重要吗?
对于大多数人来说差异化营销 研究意义,这绝对不是最重要的事情差异化营销 研究意义,就像可口可乐的配方实际上是止咳糖浆。
然而,这个不重要的想法,甚至是毫无意义的想法,却实现了产品和材料层面的关键差异化。它具有薄荷的物质功能,但更容易被消费者识别,并且可以仔细清晰地表达出来。
带圆圈的薄荷糖,最简单也是最经典的产品材质诉求。
回首过去,您的产品在市场上是否与众不同?消费者如何识别您的产品与其他产品不同,客户是否认同您的品牌或购买您的产品?客户能记住您的品牌名称吗?如果客户对你没有半点印象,那么你的品牌做得很糟糕,那就开始寻找你的差异化。通过CRM数据库中客户数据的整合,了解客户需求,了解竞品情况,最终找到产品差异化,迈出成功的第一步。
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