疫情加速互联网保险转化率线上线下业务融合(组图)

时间：2022-05-17 13:02:01来源：网络整理

行业保费收入逐步回升

近年来，随着居民健康和财产风险防范意识的逐步深入，保险产品形态的不断创新，行业的发展也进入了新的轨道。据银保监会数据显示，2015年至2019年，我国保险业保费收入逐年增长，其中2019年保费收入达到42645亿元，同比增长10%。 12.2%。 2020年上半年保险行业深度研究报告，我国保费收入达到27186亿元，同比增长6.5%。

从月度保费数据看，2020年2月，受春节和新冠肺炎的影响，其保费收入出现负增长； 3月以后，保险业开始逐步复苏，主要是由于疫情导致居民健康风险意识增强，保险需求增加； 4月份以后，国内疫情逐步企稳，复工复产，保险业发展开始企稳，保费增速保持在10%以上。

疫情加速互联网保险转化率

随着互联网的蓬勃发展，保险业不断创新销售渠道，各保险公司积极开发新的保险产品，并根据监管要求积极调整规范发展。中国保险业协会数据显示，2019年，我国互联网保险保费收入达到26.96.3亿元，占行业总保费的6.35%，较2018年有所增长。

注意：外圈是2019，内圈是2018。

结合疫情分析保险行业深度研究报告，根据复旦大学联合腾讯小微发布的《后疫情时期中国保险需求18个调查结果》，2020年疫情前，互联网保险的转化率与去年同期相比平均。疫情期间，互联网保险转化率同比平均增长232%。可以预见，疫情将继续推动保险从线下业务向线上业务转移，推动互联网保险行业快速发展。

保险业线上线下融合将成为大势所趋

综上所述，我国保险业的线下销售模式仍是主流方式，是各大保险公司的核心竞争资源，但疫情过后，保险业的消费行为将逐渐走向线上，主要得益于线上交易的接触性小、便捷性，但值得注意的是，保险业交易模式向线上的转变并不意味着放弃线下资源，而是促进线下与线下的融合。在线资源，简化保险销售、理赔等流程，为客户提供更高的服务。此外，保险公司相关产品形态将进一步创新，满足居民健康需求。最后，随着我国互联网、5G等技术的快速发展，保险公司将不断布局数据化运营，提升运营效率。

以上数据来自前瞻产业研究院《中国保险业市场前景及投资规划分析报告》。产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商等解决方案。

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