有了流量,才能谈卖服务,最近用百度尝试着搜索了一下

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最近尝试用百度搜索青岛几家有名的餐厅，发现很多网站上都可以找到同一家餐厅的信息，而且基本一致。这些网站分为四类：

第一类是城市门户社区论坛的“餐饮”频道，部分内容收录在网友自发撰写的《XX特色食品不全手册》中。这部分是那些热爱美食的网友的作品。很多，一家人的话，写得零零碎碎，有趣。另一部分是由这些城市门户的食物频道收集的。

第二类是各类餐厅信息的分享网站，如饭桶网、点餐小秘书、中国搜饭网、搜搜点餐宝，以及各大城市的点餐网站，主要提供餐厅折扣和预订. 网友们可以搜索和使用关于餐桌的各种信息，也可以对这些餐厅进行基本的辅助评分和评论。

第三种是互动点评模式的网站。以第三方的身份搭建开放平台，鼓励网友自行整理和点评各类特色餐厅。点评网络、食色圈等，这是本文的重点，也是业界关注的焦点。

第四类是一些生活分类信息网站也以食品和饮料为主，比如普家网、口碑网。这些网站一方面为网民提供了大量的各种生活和商业信息，另一方面也具有特色。在频道分类中，为网友开发了评分和评论功能。

说到点评，有两个网站不得不提，一个是豆瓣，一个是大众点评。因为这是中国评论模式的创始人和开拓者，属于老一辈的“无产阶级”革命者。

现在很多业内人士都对杨博的豆瓣网赞不绝口，其独特的Flickr亚马逊SNS模式应用，让这个网站被誉为“新一代极具张力的自组织用户社会化社区”。很多网友都对这款应用着迷，“网民有权编辑网站”，实现了真正的web2.0理念的开放平等、互助共享。

与张涛的同为第三方评论的大众点评相比，豆瓣似乎是“有识之士”的聚集地，而大众点评则带有几分低俗的气质。记者的网友们对一家餐厅的菜品的味道和价格发表了评论，语气急促，莫名其妙。

不过从应用上来看，这两个网站并没有太大的区别，只是定位不同而已。有点用于解剖学研究。

自2003年张涛创办大众点评网至今，评论类网站遍地开花。除了大众点评网、口碑网、普卡网，还有众多的书评、影评、汽车手机、数码电子、旅游等评论网站。其中，豆瓣是最好的。

说到评论，三四年前的web1.0时代，是少数“评论员”和专家精英控制的权利和渠道。我们普通网民对新闻、书籍、电影、餐厅几乎没有意见。评论权和平台位置，只能在死板的论坛社区里做一些不起眼的排名和评论。

这种从最初的精英主导的门户网站到草根去中心化开放平台的发展，显然是 web2.0 泡沫中值得关注的泡沫。不仅是评论模式的样板网络——大众点评和豆瓣整合了博客和wiki，甚至像普家、口碑这样的SNS应用也基本走这条路，但前者更关注的是网民。网友评论，后者重点发布。

有人将专业的第三方在线评论网站分为三类。

一个典型的类别是地方消费。这类网站对餐饮、商场、健身场所、旅游景点等消费场所进行点评。比较有名的有大众点评网、饭豆网和紫页114。

第二类是文化消费。这些网站大多评论文化产品，包括博客、书籍、音乐、电影等。著名的豆瓣网评论书籍、音乐和电影。

第三类是实物产品类。这类网站评论有形消费品，包括汽车、数码产品等，其中有汽车评论网站。这种分类看似容易理解，但实际上很多网站都有涉及多种产品的渠道。

从数据、网站介绍和网站定位可以看出，第三方评论网站一般以某些特定的消费主体为评论对象，结构化地吸收网民对其的评论，汇总网民的意见和评论，然后使用 Actionable 的线下运营，汇总成统一的观点，提供公众意见信息。

这种观点的聚集，叫做草根力量，让原本在媒体中难得一见的微内容聚合在一起，积少成多，积沙成河，通过一定的编辑原则，进行结构化处理，也是Wiki理念的实际应用，保证了最终评论的客观性、大众性、公正性和实用性，媒体的价值和参考的指导意义也非常明显。

这种流行的web2.0应用模式已经被很多网站发扬光大，行业和风险投资也非常看好，已经成功实施了几笔投资。但仍然有很多问题困扰着这些评论网站。首先要解决的核心问题是：如何让用户共享这些信息？即如何让用户自发组织和评论这些信息？

纵观众多具有评论和分享性质的网站，除了大众点评网、口碑网和豆瓣网，鲜有独树一帜的、吸睛的、耀眼的。实际情况是，大部分员工去“扫街”或从其他网站复制收集餐厅的基本信息，然后聘请少数员工进行大规模审核。网站本身的机制还是死的。说白了就是利用了 web1.0 的概念，做了 web2.0 做的事情。

有人认为这些网站缺乏最基本的激励机制，有人认为缺乏社区化运营大众点评 运营模式，也有人认为是缺乏精神动力和兴趣聚合应用，所以才有了评论模式的应用场景在框架中，但本质上它是一家餐厅。目录黄页。

我觉得最基本的就是网站种子用户不足。虽然每个网友都可以对餐饮发表评论，但在利用价值和引导方面并不讨好，聘请员工进行大规模评论更是难上加难。另一个困境（当然最初的指导是非常必要的）——用想象来评论，而不是实际的消费后评论。

因此，通过各种手段和激励措施，培养一批美食爱好者作为网站的种子用户，是一条可行的途径。兴趣驱动效果更好，但并不是所有网站都有这样的兴趣驱动资源，兴趣驱动也会导致用户过度追求兴趣，从而降低信息质量。

有朋友认为“将利益驱动与精神激励相结合，利益聚合是一种很好的结合方式”。用精神激励让一些潜在的种子用户获得心理上的荣誉，让他们愿意分享自己的消费体验，并希望通过分享获得他人的关注和认可。“在引导其他用户的同时，通过信息关注和认可精英用户，通过精英推动草根发展，草根也有进步成为精英的愿望，评论分享网站才能不断发展壮大。 "

当然，这只是一家之言，不管是否有意义，但对于任何一个网站来说大众点评 运营模式，培养一批麦田所说的种子用户是非常有必要的。因为只有20%的网友有点赞和评论的欲望，所以80%的网友阅读，评论的质量和数量影响着80%的网友体验。