时间:2020-09-04 14:49:43来源:互联网
ACTO是一家使用AI驱动的移动体验来教育生命科学领域的利益相关者的创业公司,今天完成了1150万美元的融资。该回合与公司功能的发布紧密相联,该功能可通过对话性AI来支持医生,护士和其他医疗服务提供者,这些对话性AI可显示有关药物和医疗设备的信息。
ACTO首席执行官Parth Khanna通过电子邮件对VentureBeat表示:“在大流行期间,制药公司和医疗技术公司正在接听任务通知。”“现在,我们比以往任何时候都需要更快,更高效地将医疗创新推向市场。有了新的资金,ACTO处于有利的位置,可以帮助生命科学先驱们在“新常态”中蓬勃发展,并加速数字化转型,以虚拟地吸引从销售代表到提供者再到患者的所有关键利益相关者。
医疗设备供应商面临着巨大的障碍。购买者可能是各自领域的专家,但不熟悉新技术,例如使用不同技术执行相同功能的仪器。除了不断变化的合规性法规外,大流行还加剧了销售挑战。现在,必须亲自(通常是通过视频)远程描述本来可以解释的内容。
ACTO的平台允许经理人员通过任何设备培训销售团队,从而增加了员工人数。管理人员可以向这些员工询问功能知识(例如,临床证据故事,包括方法,结果,作用机制和未回答的问题),并收集数字签名,发行PDF证书以显示熟练程度。他们还可以选择让销售代表获得支持(包括消息和AI个性化通知),并让他们访问参考指南,其中包括课程,资源和参与工具,可用于发送更新或参加教练。
销售,营销和合规团队可以通过ACTO平台创建和批准自定进度的模块,称为ActionPack。ActionPack包含多媒体工具,例如带有主题专家的视频,清单,图像指南,市场营销资料,反馈问题,实时民意测验,3D内容以及可以针对小组和特定用户层次结构进行定制和部署的交互式文件。免费的活动参与工具使管理人员可以利用实时民意测验和调查来组织研讨会,并进行评估和认证。
销售人员可以从数据库中提取并显示批准的内容,并使用创作工具通过编辑来控制该内容。深度搜索功能可自动标记搜索查询并使其上下文相关,该平台的多渠道集成和许可系统允许使用跟踪链接将授权代表邮件或文本材料发送给客户。
在绩效管理方面,ACTO与客户关系管理系统集成在一起,可以生成个人,团队,组织和客户报告,以突出行为趋势。它还可以利用AI来帮助确定成功的销售行为,从而跟踪客户在该地区和地区的参与度,以就是否要加快或调整策略做出决策。
总部位于多伦多的ACTO表示,阿斯利康(AstraZeneca),Teleflex和Philips Respironics等50家生命科学公司中有成千上万的销售代表。Resolve Growth Partners领导了A轮融资,新的支持者Salesforce Ventures参与了该活动,Panache Ventures进行了后续投资。
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