时间:2020-10-31 15:04:39来源:
它支持400多家投资管理公司和数千个全球用户,很容易认识到Eze私有云平台近几年来所产生的影响-也许最好地巩固为Hedgeweek的2017年最佳全球云服务提供商。
市场营销副总裁玛丽·贝丝·汉密尔顿(Mary Beth Hamilton)在谈论Eze Castle Integration的主要云平台在竞争中脱颖而出的原因时,归结为几个关键因素。
“一个是我们已经建立并继续进行投资的核心基础架构和ECI Link网络,添加了新功能以支持我们的客户”需求–从企业协作工具和统一通信到我们全球专用网络的增强,应有尽有。借助ECI Link,我们可以为客户提供与主要交易对手的直接连接-从FIX到交易再到市场数据-所有这些都由我们专门的团队进行端到端的管理。
“这直接关系到第二个区别因素,即安全性。强大和冗余的安全层支持我们的云,其中包括下一代防火墙以及入侵检测和防御功能。我们使用第三方托管的安全提供程序,该提供程序连续24x7全天候监控云,以确保基础结构始终受到保护。
“此外,我们还集成了许多按需提供的安全功能,以保护和支持最终用户。我们利用称为Duo的工具进行多因素身份验证,该工具已交付给客户端的移动设备以安全地登录到云中。我们还使用称为Varonis DatAnywhere的工具提供了安全的文件共享功能,该工具与Dropbox之类的工具一样方便,但提供了更高的安全性和文件控制能力。”
基于当今云基础架构的强大功能,大型的成熟对冲基金以及初创企业将继续向云迁移。正如汉密尔顿指出的那样,基金经理能够在第一天获得具有机构水准的基础设施,并且“受益于我们实施的各种安全措施,如果组织使用基本的公共云解决方案,组织就不一定会收到这些措施。或尝试复制我们内部提供的内容。”
她补充说,随着云成为企业实施基础架构的更标准方法,在竞争中脱颖而出的方法将基于Eze Castle Integration在继续发展其云功能时提供的核心客户服务。
汉密尔顿说:“提供出色的客户服务一直是我们的主要重点。”与客户服务台互动后,“我们将添加新的工具来衡量客户的满意度”(调查和反馈工具)。我们还每季度与客户联系一次,以确保他们获得所需和期望的服务水平。随着云中某些服务的标准化,我们支持这些服务的能力将继续成为我们整体产品的重要方面。
除了采用私有云外,对于希望利用公共云中精选功能的客户来说,混合云解决方案也引起了人们的兴趣。
“在2017年,我们的研发和产品团队正在寻找正确类型的混合云解决方案,以引入这些解决方案,不仅满足客户不断增长的安全需求,还使他们能够利用公共云空间中出现的功能和技术,”汉密尔顿说。
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