英国电信与TP ICAP签署新协议

时间：2021-01-17 14:04:15来源：

英国电信已与市场基础设施提供商TP ICAP签订了为期7年的合同。新合同将为其伦敦的700名经纪人团队提供一个安全的，基于软件的平台和具有远程工作功能的应用程序。这项新服务将进一步加强TP ICAP在语音交易场所的执行服务。

BT Trading是一个统一的通信与协作（UCC）平台，专为满足全球资本市场的高性能实时交易，法规和安全需求而设计。可以由远程工作的经纪人访问它，并且与Microsoft和Cisco领先的统一通信平台集成在一起。它包含一套功能强大的应用程序和设备，这些系统由客户在自己的数据中心，英国电信或公共云中托管的系统支持。

TP ICAP还可以通过减少技术基础设施和灾难恢复站点所需的房地产来减少经纪业务支出。

BT还部署了BT Trading软塔架应用程序，该应用程序可以在移动设备或PC上复制交易平台上经纪人使用的硬件塔架（也称为经销商板）。通过确保经纪人可以与客户交流并像进入办公室一样进入市场，这将增强业务弹性。

为了帮助客户履行其对服务可用性和呼叫记录的合规性义务，BT Trading Automation确保了语音记录的操作功能并验证了记录策略的执行。作为保护措施，如果录制服务出现问题，受影响的用户将自动注销，因此无法进行未录制的交易。

TP ICAP集团首席运营官Martin Ryan说：“我们的全球经纪业务使我们的客户能够跨多个资产类别和市场执行交易。优质的客户服务是前提，而该系统使我们能够满足这些需求。BT对语音和协作技术的深入了解补充了我们更大的野心，以提高我们面向客户的服务的效率。”

英国电信银行和金融服务总经理Bernadette Wightman说：“我们期待与TP ICAP合作，在与同事和客户交流时为经纪人提供最佳技术体验。TP ICAP的出色表现引以为傲，因此我们很高兴它选择了我们的BT交易平台，因为它可以改变交易大厅的运营方式，从而提高敏捷性，客户服务和合规性。”