不能走淘宝、京东的老路银行系电子商务路在何方？

时间：2020-08-03 18:50:18来源：互联网

在这个全民皆电子商务的时代，电子商务深刻影响了我们的生活、消费、支付等方方面面。银行曾经只作为支付手段和资金端的“幕后大佬”，近年越来越不甘于屈于幕后，开始发力自己的电子商务平台。工行融e购、建行善融商务、中行聪明购、农行E农管家，四大行均组建了自己的独立电子商务平台。交行、浦发、光大等股份行也参与其中。更出乎意料的是，融e购从上线到年交易规模突破一万亿，仅用了3年。而达成这个规模，电子商务巨头阿里努力了12年。

根据中国银行业协会关于银行系电子商务的最新统计数据，截至2018年底，自建电子商务平台的银行共有23家，2018年银行系电子商务交易总额为20098.04亿元。这意味着，工行一家独占交易份额的半壁江山。电子商务龙头的快速发展意味着银行具有发展电子商务的先天优势基因吗？也不尽然。自2019年来，各大银行系电子商务平台在年报和相关报告中，均未披露关于交易额的数据，而其他电子商务平台则发展迅猛。2019年双十一，天猫用了21秒交易额就突破10亿，京东年交易额超2万亿，拼多多超1万亿，市场开始质疑银行系电子商务是否后劲疲软。其实，银行系电子商务一直存在争议，虽然具有金融、客户等多重优势，但缺乏售后，消费体验不佳，入口单一等问题也让其饱受“鸡肋”评价。2013年，兴业宣布永久关闭其电子商务分期平台，让行业一度掀起讨论，反思银行做电子商务真的有必要吗？无论如何，这个2万亿以上量级的市场仍在发展，银行系电子商务的野心，不止于此。一位电子商务行业人士告诉21世纪经济报道记者，如果单纯从互联网电子商务的角度看，银行系做电子商务可以说是反潮流的行为；但站在银行的角度看，银行系的电子商务本身就不是单纯的电子商务行为，更多的是建立在金融服务的本质上，在我们看来，银行做电子商务，是为了更好地做金融。