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干部管理要回归制度、回归管理体系管理的方法体系

时间:2022-07-07 13:00:41来源:网络整理

干部管理要回归制度和管理制度,要用管理方法制度,而不是短期的、运动式的处理方式。

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干部要交给系统管理,不交给思想,也不交给领导。回归制度,相信制度的力量。

01

干部是特殊的人力资源

从人力资源的角度来定义一个干部,一个干部具有以下三个特征。

第一个特点是,干部在人力资源和管理系统中是一个职位,而不是职位。在中国,干部是最容易联想到的职位,但在企业中,干部实际上是一个职位,是企业中必不可少的职位。但是这个职位很特别,特别的是这个职位有下属,也可能有上级;员工没有下属,只有上级。

第二个特点是,干部岗位负责三种表现,与其他岗位不同。一是对自己的表现负责;二是对组织的绩效和部门、团队的绩效负责;三是对下属的业绩负责。这是干部的特殊性,与组织绩效、薪酬绩效密切相关。

第三个特点是干部岗位是一种特殊的人力资源。所谓特殊,就是不是人人都能当干部,因为很多都是来自天赋、理解、实践。对此,一些企业的认识还没有到位。比如很多公司的职业设计是员工表现好就可以升职。事实上,干部需要特殊的管理能力、管理能力、人力资源能力等许多特殊能力,这就是岗位的特殊性。

为什么现在互联网公司如此重视干部管理?阿里巴巴有政委制度,小米设立了干部部。这是一个很好的现象,说明这些互联网公司和新经济公司已经开始重视管理。经济可以虚拟,但管理不能,所以他们在回归传统企业的人力资源管理或企业管理,老老实实补课。

多年来,许多互联网公司已经倒闭。可能存在商业模式问题等问题,但最重要的是他们跑得太快,招人太多,管理跟不上。管理 200 人很容易,但管理 2000 人需要一个管理系统。互联网可能带来颠覆性的商业模式,但管理的基本规律不能被推翻,管理的常识也不能被推翻;管理体系框架的课程不能错过,否则就会发生事故。

在此基础上,大家开始关注干部部门的设立,至少要先建一个组织。设立干部部门这样的组织,其实并不是什么新鲜事。在我们的党政体制中,组织部和人事部并存,这种机制长期存在。

02

干部的首要作用是承担责任

为什么企业如此重视干部?

首先,由于干部——负责的主要官员的特殊作用。任正非历来称干部为首长。在公司的文件中,员工发现任正非的讲话有错别字。“主管”写成“总干事”,任正非说的却是“总干事”。首席官是一把手,一把手负责整个组织。不一定只有一名首席官。在《亮剑》中,李云龙是大将,赵刚也是大将,一个是军大,一个是政大。大官强调责任更多,应该对自己管辖和控制的一切负责。

二是各级干部肩负着传承、培育、延续企业文化的重要使命。在企业中,普通员工往往很难见到老板,尤其是大老板,只能通过演讲、故事和传说来了解他们。干部自己练习。他们需要很好地领导团队,让下属认同老板。因此,他们必须肩负起文化传承的责任。

三是干部肩负人力资源培训责任。现在很多干部“不干正事”,眼睛只盯着业务,这就是所谓的“眼见为实,没有一个人”。他们都是“伟大的个体经营者”。修养,不注重文化建设,不注重氛围建设。

原因是很多干部是专业的,他们自己做得更好,他们是业务专家而不是管理专家。他们缺乏自身领导力的提升,甚至连概念都没有;他们只是认为生意很好,不管以下。” 鸡飞狗跳。”这是没有组织的力量,没有团队的力量。加强干部管理,要让各级干部承担起人力资源管理的责任,这是需要做到的各级干部,否则,人力资源管理就没有立足之地,这是干部的特殊作用。

干部的作用很大,责任也很大。但另一方面,干部也容易出问题。一个干部出了问题,影响很大,会影响一整群人;如果员工出了问题,损失和负面影响相对较小。“没有坏员工,只有坏干部”是真理,就像“没有坏孩子,只有坏父母”一样,是真理。员工的很多问题都是干部造成的,因为对干部的管理不到位,下属就会出现问题,比如干部懈怠、不进取、保守、安于现状等等。为什么说“路线确定了,关键在干部”?就是要强调干部责任重大、影响大。

在华为,员工有问题就得惩罚“首席”,这是因为责任。

2019年1月,任正非提出“三淘汰”:一是淘汰庸才干部。是一个整天坐着,没有追求,没有挑战的干部。二是摆脱懒惰。在华为,从广义上讲,懒惰是腐败的一个组成部分。一个干了20年到30年的干部,觉得是时候休息一下,好好平衡一下生活和工作,奋斗的精神就会消失。干部的斗志一旦消失,团队的斗志也必然会消失。三是除掉“南国先生”,也就是下定决心的人。

任正非在致辞中说:“华为已经进入战时状态,不能再陶醉于过去的成功,也不能再把自己的利益和自己的得失如此当回事。” 这是为了强调使命感。冯仑曾经说过一句经典的话:“自己的事不成事,别人的事看重,这叫使命感。” 所以,干部要看到组织的业绩、公司的业绩、公司的利益。如果他整天只为自己的利益着想,就不叫干部了。

03

将干部交给系统管理

干部队伍建设和干部管理问题实际上是每个组织都面临的问题。中国古代各个朝代,皇帝都是干部。有“明君治官不治民”的说法。抓住干部的牛鼻子,就能解决更多的问题。

改革开放40多年,中国企业加强干部管理的时机已到。很多企业已经二三十岁了。由于他们的辉煌成就和良好的个人收入,他们中的一些人偷懒了,认为是时候偷懒了。因此,如何从制度和文化上激发干部的斗志,是公司走得更远的一个非常重要的课题。

干部管理和干部建设几乎是与人力资源并行的问题。把范围缩小一点,这些问题最终都会回到系统上,回到系统管理和系统管理上。中国企业从不缺乏创意。无论是治理理念还是公司治理理念,都是先进的、高水平的,但好的理念并没有形成好的实践。形成扭曲,产生“剪刀差”。为什么会出现这样的问题?是因为系统建设。

无论是阿里巴巴、小米还是华为华为人力资源管理的优缺点,设立部门很简单,但系统建设才是核心。没有制度建设,干部的所有问题都难以解决;没有体系建设,就只能是一场运动。

1996年,华为市场部干部辞职,被称为“华为首创,干部可上可下”。是系统让人们上升或下降,而不是人。所以,我们必须回归制度,相信制度的力量。

也就是说,干部应该交给系统去管理,而不是交给思想,也不交给领导。人很难伤害别人,就连领导都无法承受。

回归制度,需要从干部选拔、培养、用人、留任等制度体系入手,构建制度体系。没有这四个系统,管理就变成了应对、逐案、讨价还价。企业要建设干部铁军,铁军靠的是组织和纪律,不是靠谁。

事实上,现在很多企业都没有干部管理制度,干部管理放在人力资源部,没有相对独立的制度。但是,干部是特殊的人力资源,对于特殊的人力资源,需要依靠系统的系统来管理。

04

华为干部管理八项制度

这个系统的制度体系是什么?在华为,已经存在什么?

一是干部档案管理系统。许多企业只有传统意义上的档案。华为档案管理系统包括培训记录、个人诚信记录、个人绩效记录、个人奖励记录。它汇总了过去干部的一些非常重要的基本信息,形成一个数据库。

二是干部岗位管理制度。这里需要指出的是,职位管理是很多企业人力资源管理中的“跛脚”,一直被忽视。职位不同于职位。岗位是人力资源管理的基础,是人力资源管理的平台。没有职位管理,人力资源就会失去基础。这是因为所有的人力资源活动都是基于职位平台的。在华为的人力资源管理体系中,职位是核心。有了位置系统,操作变得简单。

华为人力资源管理系统中的岗位体系包括岗位描述和岗位评价,两者相加形成岗位管理。例如,每个部门设置多少个副职,多少个助理,都是由系统决定的。是否需要副职,副职与一把手的薪酬差异需要制度规定。为避免副职过多,华为在职位管理中规定,副职的职位级别比专职职位低两级。这样,差距就扩大了。如果你只低半个等级,所有的副职都会上去。华为北京研究院有10000名研发人员,但只有一名主任,没有副主任,也没有导演助理。这是根据位置设置的。

职位是在系统中设计的。什么样的职位需要分配副职,什么样的职位需要分配助理。这些基本任务交给系统,而不是领导。干部管理要弱化岗位导向,强化岗位导向。

三是干部资格制度。很多企业对什么样的人可以当干部也有一定的条件,但大多不依赖措施,导致标准的灵活性较大。

“2”是指干部的两个职责:一是干部要“种粮”,判断一个干部好坏的标准就是“种粮”与否,让你管理一个部门,如果钱分配了,你给公司带来了什么?,其实就是绩效责任;二是“不能种粮”就需要“肥沃的土壤”,比如基础管理、文化建设、流程建设等。今年虽然没有“五谷丰收”,但会提供“粮明年收获”。根据。

“4”是四种能力。“5”是五项素质,如任务管理、目标管理等。“8”是干部的八项规定。这八项规则虽然是软约束,但实际上是在向我们党学习。在中央“八项规定”出台后的第五天,华为推出了干部八项规定。各级干部都要宣誓。“9”是九种品质,主要是组织、顾客和个人三个方面的九种品质。“2、4、5、8、9”有人说,提出这些制度,对干部有牵引力,对干部培训有方向。

四是干部绩效管理制度。这方面华为是最有实力的,KPI考核是华为管理的重要工具和手段。绩效管理制度是衡量干部“打谷子”的标准。在岗位资格的评价中,绩效是核心,也是关键。华为的岗位资格体系和干部绩效管理体系都有公开书籍,这里不再赘述。

五是干部选拔制度。华为实行平等权利、决定权和弹劾权的“三权分立”,避免了少数人的命运由少数人决定。通过“三权分立”,避免了干部任用腐败。

人事腐败是最大的腐败,教训值得我们重视。在华为,你找上级也没有用,因为决定你升迁的不是你的上级。比如,华为长期坚持淘汰基层干部,从不给干部“保险”,而是给干部施压。

春节回老家时,我去以前的中学看看。现在已经变成了工厂,但墙上还有八个字:团结、紧张、严肃、活泼。我认为这是组织的四个措施,一个好的组织应该是团结的、紧张的、严肃的、活泼的。

早期,华为干部的提拔是不拘一格的放弃人才,看好就提拔;后来就变成了“曲折”式的成长,也就是要有经验,不能坐“火箭”。要想升职,两个部门都要做好,这就是经验的积累。

同时,所有华为干部的任期均为两年,包括任正非。华为干部的事前公示是一个非常重要的机制。下属和其他人可以报告公司不理解的事情。华为的道德办公室也可以进行调查。如果有事实和证据证明某个干部确实不光彩,即使已经上任,也可以直接弹劾。这是对干部的监督,也是对干部的尊重。可以说,做干部往往是不人道的。

六是后备干部培养体系。中国有很多企业,尤其是民营企业,干部老龄化严重。当年跟老板创业的干部老了以后,后备干部跟不上,出现了代际断层。华为用好“学生兵”。华为的干部也来自“学生军”。“空降兵”很少。“空降兵”在华为无法生存。新人的成长,需要后备干部的培养体系。在部门层面,华为是一个干部岗位,可供选择的人很多。

七是干部培养体系。现在经常说赋能,但赋能并不是简单的训练。华为后备干部的14支战略后备队没有师资。我做过辅导员,但实际上,我只是一个观察者。我不讲课,只讲案例。案例教学,大家互相争吵,互相竞争。这是从实践到理论再回到实践的过程。这是干部成长更快的途径。

当然,干部培训需要一定的知识培训,但华为的干部培训是收费的。2018年,华为大学销售收入超过20亿元,利润2亿元。只有赚钱才能健康发展,而不仅仅是公司的资助。这个收入从哪里来?

干部培训需自费;他们需要自己购买课本,而且课本很贵;到总部学习的旅费和住宿费自理。而且我还要扣几天的工资,因为我去读书了,不应该发工资。这是为了给自己赋能,给自己一个很长的路要走。

这实际上是一种机制。学习是自愿的,你可以不学,但是干部档案里会有你是否参加过培训的记录。下一次你提拔一个干部,你就出局了。这就是制度的力量,规则的力量,相信它。

八是干部工资待遇制度。这是与工作有关的。华为有自愿减薪机制,已启动两次。《华为基本法》也有这一条款,即当公司业绩未达到预期目标时,干部将不得不减薪。很多企业一发生事故就裁员,员工成为企业业绩不佳的最终替罪羊,但华为首先自动为干部减薪。2002年,包括任正非在内的所有华为干部都自动减薪10%。2015年,因消费BG和企业BG未履行业绩承诺,公司全部承诺未履行;两家BG的董事长和总裁都没有收到一分钱的奖金。同时,公司9名EMT成员中有7人零奖金,包括任正非和前董事长孙亚芳。华为当年发的红利是125.3亿元,但上述都是零红利。

这就是:如果公司好,你就拥有一切;如果公司不好,首先倒霉的是干部。有人说,对干部太残忍,受不了。有这种想法的人不应该是干部。干部要有头脑,不能与公司分担生死,失去干部资格。

面对新时代干部所遇到的诸多问题,要回归到一般管理意识,加强干部管理的制度建设、制度建设和机制建设。这是核心。这三个方面要补齐短板,系统化。目的是以制度和规则作为干部管理的依据,作为干部培养的依据,作为干部激励约束的依据。这样,干部队伍的成长会更快,干部自身的能力会更快提高,干部能提出的业务问题等问题就会更少,因为系统可以不断补充。

因此,关于干部管理,我提出的核心观点是:干部管理要回归制度,回归管理制度华为人力资源管理的优缺点,用管理方法制度,而不是短期的、运动式的处理方式。此事。

干部管理制度化的制度一旦建立起来,就可以在未来很长一段时间内发挥作用,并且具有可持续性、可复制性和可靠性。如果组织做大了,干部管理系统可以快速复制到下属组织或分支机构,不再依赖一个人或几个人来操作。

华为人力资源管理的优缺点_金融信托与财富管理行业的人力资源管理实务研讨会_人力资源管理绩效管理论文

制度永远有效,让制度、规则、机制、管理体制监督干部管理,更加可靠。

05

从华为的经验看新时代干部管理的问题与挑战

我们说干部管理要学习华为的经验,并不代表华为的干部队伍建设和干部管理没有问题。在我看来,华为的干部队伍其实也存在一些问题和挑战。这些问题不仅限于华为,实际上是当今中国企业面临的比较普遍的情况。

一是年轻干部抗压能力差。现在华为很多干部都很年轻,80后、90后占比越来越大。他们在公司的人生经历、时代、时间点各不相同。这一代人很聪明,但他们在生活中经历的艰辛较少。他们没有经历过苦难。我们常说,苦难成就了华为。生活中的艰辛和经历,也造就了优秀的干部。

二是斗争精神减弱。经过30年的发展,华为的懒惰、缺乏进取心、容易繁荣、奋斗意志薄弱等问题也体现在干部身上。华为所说的斗争首先是思想斗争,但现在的干部普遍不读书,不使用微信。当然,这也是大环境的原因。没有阅读,干部就无法成长,缺乏持续学习的能力。公司在发展,对干部能力的要求越来越高。如果干部之间的差距太大,即使有机会,也会很尴尬。

第三,复杂环境下需要宏观视野。华为走到今天,面对复杂的环境和不确定性,干部需要在宏观视野、国际视野、“仰望星空”方面做得更好。当然,这取决于两个方面:一是公司的赋能;另一个是自强(更多的责任要靠自强,时间不能浪费)。

四是干部的态度和责任。面对新的挑战,我们必须从宏观的角度思考,正如任正非所说,我们必须从一杯咖啡中吸收宇宙能量。此外,管理人员还应承担人力资源管理和领导部队的责任。在华为,很多干部不做官还好,当官了,脸就变了:说话的语气变了,走路的方式变了,脾气也变了。善待下属的方式必须是爱,而不是纪律、批评或压力。强化干部人力资源管理职责,关键是看干部如何带兵。将军是士兵的灵魂,干部要成为团队的灵魂;军人是将军的勇气,带领一群高手,更加自信地战斗。干部要培养下属,承担责任。有的干部自私,怕受训后下属压倒自己;有的干部不重视这个问题;一些干部没有能力培养下属。

五是企业文化的传承。干部承担起传承企业文化的作用非常重要。有很多管理者学识少、理解不够,只靠自己的职称来管理;如果你认为我是领导者,你必须听我的。这种管理迟早会被淘汰。

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