B2C电子商务发展趋势分析B2C模式简介(2016.10.21)

B2C电子商务发展趋势分析B2C模式介绍“企业对客户”是电子商务的一种模式，也称为商业零售，将产品和服务直接销售给消费者。这种电子商务形式一般以网络零售为主，主要依靠互联网开展网络销售活动。 B2C是指企业通过互联网为消费者提供全新的购物环境——网店，消费者通过互联网在线购物和支付。 1.B2C数据仅供参考2.B2C.B2C2.1B2C交易流程：前端购物流程，后端订单处理流程；数据仅供参考 B2C.B2C 数据仅供参考 供参考 66 2.B2C（1）无形商品和服务的电子商务模式（2）有形商品的电子商务模式）和服务）商品制造商。B2C资料仅供参考（1）阅读世界无形商品和服务的电子商务模式：信息仅供参考。B2C（1）无形商品和服务的电子商务模式仅供参考 电子商务模式信息仅供参考 10.B2C（1）无形商品和服务的电子商务模式信息仅供参考 11.B2C（1）无形商品和服务 12（2）有形商品和服务的电子商务模式。B2C12（2）有形商品和服务的电子商务模式）有形商品和服务。B2C资料仅供参考1313(2）有形商品和服务的电子商务模式。B2C资料仅供参考，最后提交截图顺序。

信息仅供参考16二.B2C发展现状2.12013中国B2C网络零售商交易额Top 30 信息仅供参考172.中国B2C网络零售商Top50 2013年交易额增长最快的前10名主要是垂直二.B2C发展现状 信息仅供参考18二.B2C发展现状2.32013中国B2C网络零售商交易额排名榜单，京东 住宅信息仅供参考 192.4 2013年华东地区B2C网络零售商交易额Top 10榜单二.B2C发展状况信息仅供参考 202.5 2013年华南B2C网络零售商交易额Top 5榜单 在2013年中国B2C网络零售商交易额排行榜中，唯品会增长最快。 二.B2C发展现状信息仅供参考21三.典型B2B电子商务模式案例分析2.6 企业类型：Top 50中传统企业数量及规模企业收入双增长 结论：2013年中国B2C零售商50强中奢侈品与b2c电子商务第三方电子交易平台，仅有线上渠道的纯电商企业占比超过60%，仍占据主体地位；入围传统企业17家，比2012年增加5家。此外，在2013年中国B2C网络零售商50强中，传统企业的网络销售规模也较2012年有显着增长。信息仅供参考22< @2.7 2013年中国典型B2C网络零售商核心企业多元化 维度多元化 第一类：整合vs垂直整合企业：天猫、京东等） 垂直企业：唯品会、聚美优品等（重点二.B2C发展现状信息仅供参考23232.7 2013年中国典型B2C网络零售商核心企业 维度多元化划分 类别2：平台vs.自营自营纯平台公司：天猫（提供不涉及采购、配送等的平台）自营+平台公司：京东、一号店等）自营企业：大量B2C商务涉及上下游产业链分类百货服装书籍化妆品其他3C家电二.B2C发展现状信息仅供参考252.72013中国典型B2C网络零售商核心企业是分维度和多元化类别 第四类：千亿以上企业规模（Top2）10亿元以上（Top20）1亿元以上（Top50-60)100亿元）元以上（Top10）长尾5亿元）以上（Top30)二.B2C发展状况信息仅供参考2626262.7 2013中国典型B2C网络零售商核心企业划分维度多元化 第5类：企业发展 传统企业网络零售（如苏宁易购、国美在线、联想官方网上商城、银泰网、优购、尚品折扣等）运营+平台公司：京东、一号店等。 （自营赚取差价、平台收取佣金等）零售如天猫、京东、当当、亚马逊中国、一号店等二.B2C发展状况信息仅供参考272727272. 7 2013年中国典型B2C网络零售商分为核心企业和多元化类别 5：企业发展 传统企业网络零售（如苏宁易购、国美在线、联想官方商城、银泰、优购、尚品折扣）等) 分销渠道 天猫、京东、当当网、亚马逊中国等网络零售 1联想、海尔商城等好电制造等品牌 顺丰速运等物流配送 购物指南/媒体，如美丽说、蘑菇街、垂直信息媒体业务发展 其他如金融机构/运营商网上商城二.B2C发展状况 信息仅供参考。 28 其余分类B2C企业在市场需求和企业发展方面不断演变和进步（如国内B2C和跨境B2C等）二.B2C发展状况信息仅供参考。电商业务阿里巴巴成立于1999年淘宝成立于2003年成立于2008年4月，淘宝2013年交易额1.1万亿元，活跃卖家800万，天猫2013年交易额4410亿元，拥有超过 100,000 个品牌。

三.典型B2C电商模式案例分析资料仅供参考3030特点：品牌吸附能力+移动&O2O+国际布局&O2O国际布局2013年天猫全面提升平台定位：时尚、品牌，中高端，影响力。 2014年，天猫将品牌时尚作为其五个战略方向之一。无线天猫，打通线上线下国际化探索，满足国内用户对国外产品的需求。截至2013年底，天猫已汇聚8万商户、10万多个品牌，服务近5亿消费者。 2014年，巴宝莉、雅诗兰黛、ASOS等多个国际品牌相继入驻天猫平台。先后投资UC、高德布局移动门户，投资银泰、海尔布局O2O。 2014年天猫国际上线：国际品牌直接向中国消费者提供产品信息，仅供参考 2004年是中国最大的网络直销公司。销售的产品品类以3C家电为主。开放平台于2010年10月成立，第三方平台主要经营服装、鞋帽、箱包、个护、家居等非标产品。主要盈利模式为自营部分的产品购销差价收入和平台部分的佣金及其他服务费收入。资料仅供参考 32三.典型B2C电商模式案例分析 3232 京东直销&平台+品类丰富+全国物流体系 丰富全国物流体系 京东采用直销与第三方平台相结合，自营部分为全国最大。

京东2014年的战略规划主要围绕移动与大数据、金融、O2O、渠道下沉、国际化五个方向展开。除了3C家电，京东积极拓展产品品类，丰富产品品类。是中国最大的独立物流基础设施电子商务公司。直销以标准品为主，第三方平台以长尾为主，保证产品选择丰富。其中，2013年第三方平台商户数2.35万，平台占GMV的25%。截至2014年3月31日，京东在36个城市运营86个仓库，在全国495个城市拥有1620个配送站和214个自提点。京东提供的产品种类繁多，13个品类约4020万个SKU，包括：电脑、手机等数码产品、家电等。信息仅供参考33三.典型B2C电商模式 小米手机定位：“为发烧而生” 资料仅供参考 34 三.典型B2C电商模式案例 34 三.典型B2C电商-商业模式案例分析 定位：专卖特卖的网站 广州唯品会信息技术有限公司成立于2008年8月，定位为“专卖特卖的网站”，主营业务为有限的品牌在线销售时间。折扣产品，销售产品涵盖中高端服装、鞋履、箱包、家居用品、化妆品、奢侈品等，打造“品牌折扣+闪购+正品保险”的创新商业模式，以“特卖”、“Elilux”、“唯品会”三个子频道，每天定时推出新品，限时售罄。

资料仅供参考 35 三.典型B2C电子商务模式案例分析 2012年3月23日，唯品会在纽交所上市，股价仅为5. 5美元，市值2.92亿美元； 2014年3月31日，唯品会股价达到14美元9.3，涨幅近30倍，市值达到83.1亿美元，创上市时最高. 28.5次；从交易规模来看，唯品会GMV从2010年的2.2亿飙升至2013年的144.1亿，年增长率超过100%。瑞分析认为，唯品会开通了限时线上销售模式，既满足了消费者对“正品折扣”的需求，又满足了供应商的销售需求，未来增长势头良好。资料仅供参考36个三.典型B2C电商模式案例分析独家品牌商、专业买家群体、规模、效益、干线落地、1300多家企业、800多人、800多人人们。垂直品类电商三.典型B2C电商模式案例分析 美美说创立之初是一家社区型女性时尚媒体。于2009年11月由徐一荣在北京中关村创立，致力于解决女性用户的穿衣美妆护肤问题。 Beauty Talk的主要板块有：谈购物、谈购物、分享潮流新品、搭配心得。 2013年11月，美利硕开始从导购平台向电商平台转型，并通过转型成为女性时尚垂直品类的电商业务。

信息仅供参考。 38个特色：时尚女装+优质商户+专业选品 美谈三.典型B2C电商模式案例分析 女装时尚垂直品类电商优质商户、专业买手、选品及商家产品定位 2013 2019年11月开始转型，从导购平台到电商平台奢侈品与b2c电子商务第三方电子交易平台，通过转型成为女性垂直品类的电商业务。定位为引领年轻女性时尚穿搭的风向标，更注重商家的品质。由经验丰富的用户和专业买家组成的团队对产品进行热销预测和后续选品。信息仅供参考 39 39 蘑菇街电子商务网站专注于时尚女性消费者三.典型B2C电子商务模式案例研究蘑菇街是一家专注于时尚女性消费者的电子商务网站，提供服装、鞋子、年轻女性的行李箱、配饰和美容产品。蘑菇街于2011年2月14日上线，截至2014年5月，蘑菇街注册用户数已突破8000万。向线上交易转型后，2014年3月全站交易额突破2亿元。资料仅供参考 40 40 特点：女装电商+用户资源+移动端优势蘑菇街三.典型B2C电商模式案例分析 垂直女装电商用户群 移动端定位资源渠道启动2013年11月转型，从导购平台到电商平台，通过转型成为女性垂直品类的电商。

定位为引领年轻女性时尚服饰的风向标，更注重商家的品质。由经验丰富的用户和专业买家组成的团队对产品进行热销预测和后续选品。数据仅供参考 41 四.B2C电子商务发展趋势分析 中国电子商务十年数据仅供参考 42 中国电子商务发展趋势之一：全国网购四.@ >从“网购”到“自然购买”的B2C电商发展趋势分析，全民网购时代来临！十年前，网购还是一个很新的名词，大家都比较好奇和困惑……十年后，网购已经不是什么新鲜事了，大家问的越来越多了，今天你网购了吗？资料仅供参考 43 中国电子商务第二个发展趋势：细分为王。用户细分和行业细分同样重要。特色电商企业将获得成长空间！用户的“需求导流”催生了更多电商企业用户的消费“综合+个性”催生了更具特色的B2C行业。未开发的行业还有很多，专注和有特色的B2C都会找到一席之地四.B2C电商发展趋势分析数据仅供参考44中国电商发展趋势之三：企业应用无论如何有影响力的传统企业线下，未来企业电子商务应用将是一个绝对的亮点！传统企业已经开始试水网络直销，B2C、B2B等电商应用势在必行四.B2C电商发展趋势分析数据仅供参考45中国电商发展趋势否4：细节是零售的魔鬼 商业细节决定成败，网络零售也一样！注重细节是电商企业不断的功课！ B2C企业的竞争正逐渐从深耕细作的阶段走向。平台细节的提升是企业制胜的法宝。物流、客服、细致的功能、完善的细节层出不穷。 四.B2C电子商务发展趋势分析 资料仅供参考 46 谢谢