国际市场营销学与国际贸易学的区别与联系是什么？

1、国际营销：是一门关注国外客户需求，从事国际营销活动的研究

动态国际商业管理科学。

2、国际营销与市场营销与国际贸易有什么区别和联系？

答案：国际营销与市场营销的关系和区别

联系方式：①相同的理论基础②相同的经营理念③扩大市场边界

区别：①国际市场环境更加复杂 ②国际营销面临更多不确定因素

③国际营销方案更多样化 ④国际营销难度更大

国际营销与国际贸易的联系与区别

联系方式：①国际贸易是国际营销的先导。

②企业的国际营销是国际贸易的一部分。

区别：①经营主体不同②商品流通方式不同

③经营动机或行为动机不同④评价经济效益的信息来源不同

⑤国际营销活动的操作过程比国际贸易要复杂

3、是什么促使公司发展国际营销？

答案：⑴国内市场竞争激烈，利润微薄促使企业走向国际市场

2企业走向国际市场，延长产品生命周期

⑶国际市场潜力大，机会多

⑷追求低成本

⑸东道国丰富而廉价的资源吸引

⑹国家政府的支持和鼓励

⑺东道国市场环境和基础设施条件的吸引力

4、国际营销的发展历程是怎样的？

答案：（1）国内营销阶段（2）出口营销阶段（3）国际营销阶段

5、国际市场的研究内容有哪些？

答案：研究对象：国际市场需求、国际营销活动、国际营销规律研究内容：国际营销环境、国际市场选择、国际市场研究、国家

国际营销策划与组织、国际营销信息部、国际营销战略、国际

国际市场竞争战略。

第二章

1、国际政治环境：指直接或间接影响和制约东道国国际营销的各种政治因素

主要与政府和政党制度、政府政策和政治风险相关的一系列因素。

2、国际法律环境：影响国际公司国际营销活动的法律主要包括国内法

国际法和东道国法律构成国际法律环境。

3、如何评估国际政治环境？

答案：（1）专家调查法（2）实地考察法（3）采用国外专家调查法

⑷使用国际咨询机构法⑸政治制度稳定指数（PSSI）法

4、正在采取哪些措施来防范国际政治风险？

答案：（1）回避战略（2）保险战略（3）本土化战略（4）建立合资战略

⑸树立良好企业形象的战略⑹积极参与东道国经济建设战略

5、解决国际商业纠纷的方法有哪些？

答：(1）协商：是指发生商业纠纷后，双方在自愿相互理解、相互包容、妥协的基础上，按照相关法律的规定，达成协议。和合同条款

各方都能接受的解决方案。

(2）调解：指在中立第三方的主持下进行商业纠纷，即在调解员的主持下进行

解决各方工作，化解疏通，相互理解，消除纠纷，

解决冲突并达成协议

(3）仲裁：指国际商事纠纷发生后，当事人自愿同意

将他们的商业纠纷提交仲裁机构审理和裁决，并有意识地

履行其裁决义务的制度。

(4）诉讼：是任何一方当事人就商业纠纷案件向有管辖权的法院提起的诉讼，纠纷通过司法途径解决。

6、为什么司法诉讼是企业解决商业纠纷的必然选择？

回答：（1）可能对双方关系造成较大损害

(2）法官不一定精通国际贸易问题，可能会产生不公平的判断

(3）罚款难收（4）诉讼费时费钱

(5）诉讼将相关内容公开，不能保密。

第三章

1、国际公司熟悉东道国的文化环境有多重要？

答案：(1）国际公司在开拓国际市场时避免失败是有帮助的。

(2）有助于国际企业创造消费者需求偏好。

(3）有利于国际企业抢占市场先机。

(4）有助于国际企业提高产品竞争力。

2、国际文化环境由哪些因素构成？

答案：物质文化、语言、肢体语言、美学、教育、宗教、社会组织、价值观、传统习惯

3、东道国的国民教育水平对国际公司的营销活动有何影响？

(1）受教育程度影响他们持有的价值观，进而影响他们的消费行为。

(2）受教育程度影响他们现有的生活方式，进而影响他们的消费行为。

(3）教育水平影响国际公司营销策略的选择。

4、为什么国际公司要适应东道国的宗教文化？

(1）人们的宗教信仰会对其社会价值观的形成产生巨大的影响，支配人们对事物的理解方式、价值观、需求偏好和购物方式、对产品的接受度以及对国际公司的接受度

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批准营销策略

(2）国际企业违反宗教禁忌，将遭受经济和政治损失。(3）国际企业利用宗教习俗生产符合自身特殊需要的产品，产品自然会畅销并提高国际企业的竞争力。

5、东道国国民的价值观如何影响国际公司的营销活动？

(1）价值观调节人们的行为方式，决定东道国消费者的生活方式和消费方式。(2）利用目标市场消费者的价值观来开展营销活动会使其产品更好地满足消费者

国家的市场需求。

6、文化冲突是指国际公司以自己的文化为参照对象，在目标市场国家开展营销活动

由于不符合当地文化，产生矛盾，导致当地消费者抵制的现象。公司在东道国的高管和产品设计师尽可能利用当地人，因为他们熟悉当地文化，站在东道国消费者的立场进行营销活动，所以不会有文化冲突，所以很容易取得成功。

第四章

1、国际经济环境的环境成分有哪些？

答案：国内经济环境、区域经济环境、全球经济环境、全球人口环境、国际金融环境

2、什么是区域经济一体化？区域经济一体化如何影响国际营销？

答案：区域经济一体化是指区域内成员国之间消除贸易壁垒，并在一定程度上促进成员国之间的贸易和经济发展的合作与协作。

3、世界贸易组织的基本原则是什么？

答案：非歧视性贸易、自由贸易、可预测性、促进公平竞争、鼓励发展和经济改革

4、对外直接投资是指：一国企业或个人通过在境外设立子公司或分支机构，或

通过购买和参股当地企业的股份，直接从事境外生产、销售等经营活动的投资形式。

5、汇率有哪些种类，影响汇率变化的因素有哪些？

答案：汇率种类：（1)固定汇率制度：是指两种货币之间的汇率基本固定，只允许在一定范围内浮动（2）浮动汇率）费率制度：意味着 a 国家政府不对自己的官员进行监管

外汇汇率是外汇市场根据外汇供求情况自发决定的。

因素包括：贸易差额、通货膨胀、利率、经济状况、外汇管制、主要

国际事件，心理因素。

6、国际金融环境和外汇环境对国际公司有何影响？

答案：（1）对企业产品国际竞争力的影响。

(2）对吸引外国公司投资的影响

(3）对公司营销策略的影响

(4）影响企业进出口，汇率波动会导致货币升值或贬值，升值对进口有利，对出口不利。

(5）对企业决策的影响

(6）对企业财务管理的影响

第五章

1、科技环境对国际营销有何影响？

答案：（1）科技的发展直接影响着企业的活动。

(2）科技的发展和应用影响着企业的国际营销决策。

(3）科技的发展为提高营销效率提供了更新更好的物质条件。

(4）科技的发展改变了企业的经营理念。

2、电子商务对国际营销有何影响？

答案：（1）电子商务提高了国际公司的国际营销效率。

(2）电子商务改变了国际公司的国际营销方式。

(3）电子商务正在改变消费者及其行为。

(4）电子商务导致企业营销观念的改变。

(5）电子商务改变了企业营销管理的重点。

3、国际企业对电子商务有什么要求？

答案：（1）电子商务需要国际公司改变他们的营销理念

(2）电子商务需要企业加强协作，实现共赢。

(3）电子商务需要企业进行营销创新。

(4）电子商务要求企业勇于技术创新。

4、网络营销有什么特点？

答案：跨越时空、多媒体、互动、拟人化、成长、整合、先进、高效、经济、技术。

5、在线营销对传统营销有什么影响？

答案：（1）对产品策略的影响（2）对定价策略的影响

(3）对营销渠道的影响(4）对促销的影响

第 6 章

1、国际营销的自然环境有哪些？

答案：自然资源、气候条件、地理位置、地形

2、国际自然环境会对企业的国际营销产生什么影响？

答案：（1）自然环境影响一个国家和地区的经贸发展。

(2）自然环境影响消费者行为。

(3）自然环境影响产品的供求关系。

(4）自然环境影响国际营销产品的选择。

(5）自然环境影响国际营销产品的完善。

(6）自然环境影响国际营销时机。

3、如何让国际营销有利于消费者利益的可持续发展？

答案：（1）国际营销应该有利于社会利益的可持续发展。

(2）国际营销应有利于消费者利益的可持续发展。

(3）国际营销应有利于企业利益的可持续发展。

第七章

1、影响国际区域市场形成的因素有哪些？

答案：经济因素、政治因素、文化因素、地理因素

2、北美市场环境有哪些特点？中国企业要进入北美市场市场营销的基本功能，需要增加哪些方面

强吗？

答案：特点：(1）都是发达国家，经济发达。(2)社会文化环境比较稳定(3）自然环境优质。 (4）政治环境比较稳定。

(5）技术环境：技术变革步伐快，技术创新机会多，技术创新法规多

3、欧盟​​对该地区的消费者有什么保护措施？这些规定有什么作用？

4、开拓广阔的非洲市场会面临哪些市场环境困难？

答案：（1）人口增长迅速，经济发展滞后，人口科学文化水平极低。

(2）经济发展水平低，城市化程度低，基础设施差。

(3）封闭的农业文化明显；强烈的部落意识、扎实的自然经济和许多过时的习俗导致商品和市场等经济意识的缺失。

(4）科技业务普遍下滑，科技教育不景气，技术力量很薄弱。

(5）部分地区政局仍不稳定。

第 8 章

1、国际公司为什么要开展国际营销研究活动？

答案：(1）有助于国际公司发现国际营销机会，开发潜在的国际市场。

(2）为国际公司制定国际营销组合决策提供依据。

(3）有助于国际公司评估国际营销活动的效果，为调整营销策略提供依据。

(4）有助于国际企业预测国际市场的发展变化。

2、国际营销研究的程序是什么？

答案：①确定研究问题和目标②制定研究计划③收集资料

④分析信息⑤撰写研究报告

3、国际营销研究的方法有哪些？

答案：（1）访问方式：个人访问、电话访问、邮件访问、在线访问

(2）观察方式：指调查人员用自己的眼睛或录像设备观察调查现场

进行实地考察以记录正在进行的市场行为或状况，以深入了解各种因素

一种研究原始数据的方法。

(3）实验法：指在受控条件下，对所研究现象的一个或多个因素进行操作，以确定这些因素之间的关系的方法。

4、国际营销研究中的常见问题及对策有哪些？

答案：

5、国际营销调研系统包括哪些内容？每个子系统的作用是什么？

回答：（1）内部报告制度：通过企业经营状况的信息，国际营销经理可以发现市场机会，发现管理中的问题，同时比较实际情况

情况与预期水平之间的差异。

(2）营销情报系统：使用多种方法为公司收集、检测和提供有关国际营销环境最新发展的信息。

(3）营销研究系统：系统、客观地识别、收集、分析和传递国际营销活动各个方面的信息，提出与企业相关的具体国际营销建议

问题研究报告可帮助国际营销经理做出有效的国际营销决策。

(4）营销分析系统：对复杂的国际市场现象进行统计分析，建立数学模型，可以有效帮助营销经理分析复杂的国际营销问题，做

做出最佳的国际营销决策。

第九章

1、国际市场的宏观细分是什么？国际市场宏观细分的主要变数是什么？

答案：国际市场宏观细分：是指根据地理位置、经济水平和社会文化水平的差异，将国际市场划分为若干个子市场，每个子市场都有一些共同的特点

标志。

主要变量：地理标准、经济标准、社会文化标准。

2、消费品市场细分标准：可以基于地理、人口统计、心理和行为因素

小学。

3、选择国际目标市场需要哪些步骤？

答案：（1）基于宏观和微观细分标准的有效市场细分。

(2）对于细分市场，估计当前市场容量和未来市场潜力。

(3）仔细评估每个细分市场的政治、经济和文化风险。

(4）评估企业自身的资源基础和能力。

4、主要的国际目标市场策略是什么？决策时应考虑哪些因素？

答案：（1）无差异化目标市场策略：指使用完全相同的、标准化的营销方式和方法。

(2）差异化目标市场策略：注重对每个目标市场的特殊对待，重视适应各国不同消费者需求的差异。

(3）集中目标市场战略：指企业集中人力、物力、财力在某一国家、某一地区、某一市场，服务于某一消费群体，满足其需求

需要在这个利基市场形成明显的竞争优势

企业在国际目标市场进行战略选择时，应综合考虑企业的资源条件和生产情况

产品同质化程度、产品生命周期阶段、市场同质化程度、

市场竞争的激烈程度。

5、进入国际市场的主要途径有哪些？各自的优缺点是什么？ P238

6、国际公司的营销组织结构有哪些类型？各自的优点和缺点是什么？ P240

第十章

1、国际市场需求有哪些特点？

答案：（1）国际市场需求量大。

(2）国际市场需求更加多样化。

(3）国际市场需求层次更加明显。

(4）国际市场需求比较情绪化。

(5）国际市场需求弹性更大。

2、产品差异化战略的原因是什么？

答案：（1）使用方面的差异。（2）市场差异。（3）强制性因素。

3、国际市场品牌战略包括：品牌决策、品牌归属决策、品牌选择决策

4、国际市场产品生命周期曲线有哪些特点？

5、国际市场有哪些产品包装策略？

答：（1）相似包装策略：指企业生产经营的各种产品，采用相同或相近的图案、颜色等，便于消费者识别。

(2）差异化包装策略：指公司的各种产品都有自己独特的包装，在设计上使用不同的颜色和材料。

(3）互补包装策略：是指将多种相关产品放在一个统一的包装中进行销售，方便客户购买使用，有利于新产品的销售。

(4）等级包装策略：是指对同一产品按其价值采用不同等级的包装，不同质量等级的产品采用不同等级的包装。

(5）赠品包装策略：指在产品包装上附加赠品或优惠券，以吸引消费者购买或重复购买

(6）性别包装策略：指根据性别设计不同的包装。

(7）再利用包装策略：是指包装内的产品取出消费后，包装容器可以重复使用或作其他用途，充分体现其使用价值。

第十一章

1、什么是价格升级？价格上涨的主要原因是什么？

答案：价格上涨是指商品从一个国家出口到另一个国家的额外成本。主要原因是运输、保险、包装、海关等原因

分销渠道长、中介利润高、特殊税费、管理费、汇率波动

并导致终端零售价格大幅上涨。

2、灰色市场如何伤害制造商？

答：（1）公司全球价格差异化体系被打乱，公司利润无法最大化。

(2）我司同品牌产品同市场竞争，通过未经授权的销售网络进行销售

以低于通过授权销售网络销售的产品的价格销售产品将损坏许可证

从长远来看，授权经销商的利益会导致制造商失去稳定的销售渠道。

(3）未经授权的经销商通常不负责售后服务，可能导致客户对厂家的反感

全面市场营销的基本功能，对公司和产品的品牌产生不利影响。

(4）灰色市场活动可能导致部分地区公司产品供过于求

经销商压低正规渠道产品价格，扰乱正常市场秩序，损害公司利益

一般兴趣。

3、以成本为中心的定价有哪些类型？

答案：（1）边际成本定价法：只计算可变成本（TVC），不计算固定成本（TFC）。使用

这种定价方式有利于企业开拓国际市场和竞争。贡献保证金=数量*

价格-TVC

(2）盈亏平衡点定价法：又称盈亏平衡定价法或盈亏平衡定价法，是企业

行业知道生产一单位产品所需的固定成本和可变成本，并以不同的价格找到它

公司可以实现盈亏平衡的产量。

总固定成本 (TFC)

销售

(3）目标利润定价法：又称目标收益率定价法，或投资收益率确定

价格法是根据企业的总成本和估计的总销量确定目标收益率，

将此作为计算定价的标准。

总预期利润 (TNP) + 总固定成本 (TFC) 产出 (Q)

(4）成本加成定价：指在产品的生产成本上加上一定比例的预期利润

形成价格。奖金率=奖金金额/成本+单位可变成本（VC）

细分价格 (P ) = 价格 (P ) = + 每单位可变成本 (VC )

4、什么是渗透定价？什么时候使用？

答：渗透定价策略是指一种新产品在进入市场的初期就设定一个相对较低的价格，让消费者很快接受，从而增加市场份额。在企业中以竞争和保持市场份额为己任

用于海外市场的竞争战略。

5、跨国公司的转让定价策略有哪些？

答案：（1）基于成本的转移定价。可以使用产品的实际成本或标准成本；

成本加成法是以产品成本为基础，加上固定费率作为产品成本

转让价格。

(2）市场化转让定价，直接以市场价格作为产品的转让定价，目的是促进子公司经营管理，评价经营成果；市场价格被扣除并固定

固定折扣，做固定百分比的折扣，让采购单位获得一定的利润

运行。

第 12 章

1、国际分销渠道是指产品和服务从一个国家的生产者流向国外的最终消费者

或者是用户在这个过程中所经历的各种渠道和市场组织的总称。

2、国际分销渠道有哪些模式？各有什么特点？ P299

3、哪些因素会影响国际分销渠道的选择？

答案：（1）市场因素：潜在消费者数量、市场分布、消费者购买习惯、购买频率、订单数量。

(2）产品因素：产品价格、产品体积重量、产品标准化程度、产品理化性能、技术服务要求、产品新颖性。

(3）企业自身因素：企业声誉、企业规模、企业资源、企业产品结构、企业控制渠道成员的意愿和态度。

(4）竞争因素。

(5）中介因素：地理位置、物流能力、财务状况、服务能力、销售管理水平、中介声誉。

(6）环境因素：目标市场国家的法律、目标市场国家的分布模式、经济发展水平、地理位置、文化环境。

4、如何打造国际分销渠道？

答案：采购分销渠道，为分销渠道提供资金或相关优惠条件，开辟新的分销渠道，开拓分销渠道

5、国际市场的分销渠道管理包括哪些内容？

答案：（1）向中间商提供优质、畅销的产品。

(2）给予中间商适当的利润分成，激发他们的积极性。

(3）参加员工培训。

(4）给予中间商专有权或有价值的特许经营权。

(5）联合交流活动。

(6）表现突出的中间商将给予一定的物质奖励。

(7）给予一些资金支持。

第十三章

1、什么是广告？与国内广告相比，国际广告有哪些特点？

Answer: International advertising is a method of payment by an international enterprise to achieve a specific purpose, through radio, television, newspapers, magazines, the Internet and other information technology means and other mass media to the international market

A means for market consumers and the public to communicate information about a business and its products and services.

Features: wider publicity, stronger penetration, stronger expressiveness.

2、What are the international advertising strategies? Which scenarios does each apply to? What are the pros and cons of each? P317

3、The content and obligations of international public relations?

Answer: (1）Learn about the image and popularity of the company in the international market.

(2）Establish a communication system with the public.

(3）Establish an open communication system with domestic and foreign organizations.

(4）Assist the functional departments of the company to deal with external liaison, publicity and information communication.

(5）Responsible for coordinating and rationalizing the relationship between the enterprise and the public.

(6）Assist in dealing with problems in the production and operation of this enterprise.

(7）Responsible for handling crisis events.

4、What is international personal selling?有什么特点？

Answer: International personal selling means that international companies send salespeople or entrust or hire local or third-country salespeople to target market countries to contact and negotiate face-to-face with customers or potential customers to deliver products

Information and persuade them to buy promotions of the company's products.

Features: (1）The bidirectionality of information transmission. (2）Promotions are highly targeted.

(3）Flexibility in the sales process.(4）Build long-term relationships with customers.

5、What factors should you focus on when conducting business promotion abroad?

Answer: (1）The legal restrictions of the local government. (2）The cooperative attitude and promotion ability of the distributor.

(3）The degree of competition in the market and the reaction of competitors.(4）Different income levels.

Chapter Fourteen

1、What is the difference and connection between international service marketing and international service trade?

Answer: Contact: (1）All business activities are carried out for the purpose of making profits.

(2）All take intangible services or services that assist in-market goods as transaction objects.

(3）The development of international service trade promotes the emergence and development of international service marketing, which in turn can promote the development of international service trade.

Difference: (1）The main body of the behavior is different. (2）The content of the activities is different. (3）The research scope is different.

2、What are the types of international service marketing? Services to people, services to things, services to information

3、How to determine the target market for international service marketing?

Answer: (1）The degree of openness of the service industry in the target market country.

(2）Competition in the international service market.

(3）The degree of cultural differences.

4、What are the strategies for entering the international service market?

A: Exports, licensing agreements, international strategic alliances, foreign direct investment.

5、What is the international service marketing strategy mix? How are these marketing mixes affected by cultural differences?

Beep?

Answer: International product service strategy, international service price strategy, international service channel strategy, international service communication strategy, international service process strategy, international service personnel strategy and international service visible display strategy.