时间:2022-04-24 11:07:27来源:网络整理
黄金投行()3月27日电,为进一步深化金融消费者权益、责任和风险意识,包商银行北京分行积极响应人民银行号召,统一部署,精心组织安排各项工作。辖内支行开展“3.15”“金融消费者权益日”系列宣传活动,着力宣传金融消费者基本权益315金融消费者权益日宣传,增强金融消费者风险识别能力和责任感,引导金融消费者合理、合法、理性地维护自身权益。
高度重视和组织良好
北京分行一直高度重视金融消费者权益保护工作。以此为契机,本行成立以分行行长为首,以网点为核心的领导小组,制定详细可行的活动方案,明确职责和活动。安排、印制宣传册400余份,创意停车卡300余张,策划微信公众号专题宣传内容。
形式多样,营造氛围
本行辖内分行、社区支行积极参与3.15活动315金融消费者权益日宣传,在营业网点设立专题活动区,利用楣板LED屏、电子显示屏等媒体设备进行宣传,整齐地摆放在宣传台上。公司金融知识宣传单张,以业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干为宣传人员,积极为社会大众普及金融知识。
此外,银行还设立金融知识大讲堂,汇聚客户及附近居民,向客户讲解保障权、知情权、六项消费权利,包括选择权、公平交易权、主张、受教育权、合法维权渠道。通过现场知识答疑和互动环节,邀请客户和居民共同交流,就一些老百姓关心的金融话题和疑难问题进行交流讨论。专业的工作人员认真回答了问题。现场气氛热烈,活动收到了良好的效果。
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