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时间：2022-06-23 14:00:26来源：网络整理
第一章
市场的组成部分 营销交流是营销的核心需求 是营销的基础 营销理念（概念） 顾客转移价值 顾客导向、利益导向和社会导向的辩证关系 营销观念的类型 传统营销 主要概念与现代营销理念的区别 营销发展的标志性阶段有哪些分销渠道的含义和作用是什么？
第二章
营销环境 宏观营销环境 微观营销环境 宏观营销的类型 微观营销环境的类型 评价营销环境的方法有哪些？它们适用于什么分销渠道的含义和作用是什么？重点掌握应对宏观营销环境和微观营销环境变化的SWOT分析方法及对策
第三章
消费市场的含义影响消费市场购买行为的因素购买行为的类型、生产者、购买过程的参与者、中间商的购买决策、内容、中间商的类型
第四章
市场细分 目标市场 市场定位 市场细分的理论依据 消费市场 市场细分标准 综合因素法与系列因素法 异同 目标市场应有五种方法 目标市场选择 目标营销策略 市场定位的步骤 类型核心竞争优势市场定位方式
第五章
产品整体概念 产品组合 产品组合策略 产品生产周期各阶段的营销策略 品牌延伸与内涵 品牌策略 包装类型
第 6 章
企业定价因素、定价方法、认知价值定价、竞争导向定价、定价策略
第七章
分销渠道及特点 分销渠道分类 分销渠道设计步骤 分销渠道管理内容 中介机构含义及类型
第 8 章
如何准确理解促销的含义 促销组合的主要方法有哪些 个人推销的优缺点 个人推销的基本策略 广告 广告媒体 广告设计原则 公关的特点 公共关系的意义和特点促销 促销的主要方式 宣传的意义和特点
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