关于网络经济学的几个常见问题，你了解多少？

E) 促进部门之间的协同作用。

答案：D

难度：中等

54. 给定资源用于生产的次数越多，利润越低，产出的增益越低，直到达到额外投入不会产生额外产出的点这个概念称为：

A) 极限点

B) 收益递减法则

C) 供求关系

D) 网络无弹性

E) 虚拟经济学

答案：B

难度：简单

55.下列关于网络经济学的说法不正确的是？

A) Uber 是基于网络经济学原理的商业模式的一个例子。

B) 收益递减规律并不总是适用于所有情况。

C) 从网络经济学的角度来看，社区的价值随着社区参与者数量的增加而增加。

D) 从网络经济学的角度来看，信息技术具有战略意义。

E) 在网络经济学中，向网络添加新成员的边际成本高于边际收益。

答案：E

难度：挑战

56. 一个虚构的公司：

A) 使用网络连接人员、资产和想法

B) 使用网络技术维护虚拟商店

C) 使用网络技术维护在线社区用户

D) 提供完全由网络驱动的服务或虚拟产品

E) 受传统组织边界的限制

答案：A

难度：简单

57.以下哪个是商业生态系统中的关键企业的例子？

A) 苹果在移动平台生态系统中的应用

B) GUESS 和时尚生态系统

C) 花旗银行和 ATM 生态系统

D) 美国航空公司和计算机化预订生态系统

E) 耐克和运动服装生态系统

答案：A

难度：简单

58.以下哪一项是通过开发新的、独特的产品和服务而实现的，这些产品和服务不容易被竞争对手复制

建立品牌忠诚度的竞争策略？

A) 产品差异化

B) 低成本领导

C) 专注于利基市场

D) 加强客户亲密度

E) 加强与供应商的亲密关系

答案：A

难度：简单

59.客户或公司从一个供应商或系统到竞争供应商或系统损失的时间或资源成本称为：

A) 保留成本

B) 节省成本

C) 差异化成本

D) 转化成本

E) 可变成本

答案：D

难度：中等

60. 以下哪个模型强调了在最能应用信息系统的情况下提高公司产品或服务的边际价值可以带来竞争优势？

A) 竞争力

B) 价值链

C) 议价能力

D) 新进入者

E) 竞争

答案：B

难度：中等

61. 哪些活动称为组织的基础设施、人力资源、技术和采购，以实现公司产品或服务的交付？

A) 小学

B) 协助

C) 次要

D) 服务

E) 支持

答案：E

难度：中等

62.使用信息技术协调其价值链为市场生产产品或服务的独立公司的集合称为：

A) 价值链

B) 支持网络

C) 价值网络

D) 财团

E) 互联网市场

答案：C

难度：挑战

63. 以下哪一项是世界级领导者的活动？

A) 专业领域

B) 竞争优势

C) 成长动力

D) 效率

E) 核心竞争力

答案：E

难度：中等

64.亚马逊为什么要担心在线购物的竞争对手？

A) 电子商务受收益递减规律的影响

——

B) 互联网技术是通用的，因此可供所有公司使用

C) 在线购物的成本透明度

D) 互联网允许生产替代产品或服务

E) 互联网增加了转换成本

答案：B

难度：挑战

对还是错（二）

65.智能产品是物联网的一个例子。

答案：是的

难度：中等

66. 最终转化为更高股票市场价格的公司比其竞争对手具有竞争优势。

答案：是的

难度：中等

67. 竞争力模型不能用于分析面临传统公司不认可的新能力的现代数据公司。答案：错误

难度：简单

68. 客户是影响组织竞争能力的竞争力量之一。

答案：是的

难度：简单

69. 高度的产品差异化是透明市场的标志。

答案：错误

难度：中等

70.客户的购买力降低了网络的有效性。

答案：错误

难度：中等

71. 有效的客户响应系统直接将客户行为与生产、分销和供应链联系起来。

答案：是的

难度：中等

72. 信息系统通过产品差异化实现新产品和服务。

答案：是的

难度：中等

73. 大规模定制提供产品或服务的个性化定制，使用与大规模生产相同的资源。答案：是的

难度：中等

74. 当客户与产品和平台密切相关时，转换成本会降低。

答案：错误

难度：中等

75. 价值链模型将所有公司活动归类为主要活动或辅助活动。

答案：是的

难度：简单

76. 在价值链模型中，支持活动与为客户创造价值的产品和服务的生产和分销环节密切相关。

答案：错误

难度：中等

77.当一个公司的一些单位的产出可以作为其他单位协同发展的投入时，可以为公司降低成本，创造利润。

答案：是的

难度：简单

78. 根据 Internet Economics，在 eBay 网站上提供产品的人越多，对使用该网站的人的价值就越大。

答案：是的

难度：中等

79. 商业生态系统描述了一个由供应商、分销商、外包公司、运输服务公司和技术制造商组成的松散耦合但相互依赖的网络。

答案：是的

难度：中等

80. 当一个企业获得了其他企业无法获得的优势时，它就被认为具有竞争优势。

答案：是的

难度：简单

81.收益递减规律只适用于数字产品。

答案：错误

难度：简单

82. 颠覆性技术的发明者通常从技术中获益最多；快速追随者迅速赶上。

答案：错误

难度：简单

83.智能产品往往会增加转换成本。

答案：是的

难度：简单

84. Mintzberg 的分类确定了影响公司在工业环境中的战略地位的五种力量。

答案：错误

难度：简单

简答题（三）

85.您建议当地一家小型电脑维修店，ABC Computers 可以定制除维修外的定制电脑。 ABC电脑可以采取哪些竞争策略？哪些竞争策略可能难以执行？

参考答案：低成本领先地位：ABC 计算机可能难以与戴尔等一些主要的国家计算机制造商竞争计算机销售和保修服务。但与其他本地电脑店相比，它能够做到低成本领先。

产品差异化：虽然许多国内电脑制造商定制销售个人电脑，但 ABC 电脑可以通过使用优质部件和更多产品服务来实现产品差异化。

专注于细分市场：ABC Computers 可以专注于成为一家本地商店，将店内技术支持和协助作为细分市场。

客户-供应商关系：ABC Computers 在客户关系方面具有优势，它可以与当地客户建立面对面的关系。这一优势可以扩大，以抵消戴尔等国家制造商的低成本领先地位。由于生产规模小得多，ABC Computers 对供应商的控制可能不如戴尔或其他制造商那么多。

难度：挑战

86. 您正在与全国健身连锁店 Better Fitness 的所有者协商。 Better Fitness 使用什么策略通过使用信息服务获得竞争优势？

参考答案：Better Fitness可以通过电脑、智能产品和手机应用程序来监测和评估会员的健康状况，并在产品差异化中定制锻炼策略。他们可以使用信息系统进行销售和市场数据研究，以定义更有利可图的利基市场。他们可以让客户查看他们的健康数据并添加其他信息或查看统计数据以建立客户亲密关系。如果个别健身房是特许经营，那么特许经营商可以使用网络来共享数据、研究新的销售策略等。

难度：中等

87. 本章将 Michael Porter 对 Internet 的看法描述为负面的。波特会看到什么负面影响？描述互联网对商业的积极影响的几个例子。这些积极影响会超过消极影响吗？

参考答案：答案会有所不同。一个可能的答案的例子：波特认为，互联网通过允许新的竞争者进入市场创造了更多的竞争。迫使价格单独竞争，增加客户议价能力网络经济对企业战咯的影响，降低利润。互联网的积极影响将降低电信成本，为创建品牌和忠实客户提供新机会，并降低全球化成本。您还可以看到波特对降低市场准入门槛的负面影响。

互联网的影响是消极的还是积极的，部分取决于互联网所看到的影响。例如，电话业务受到了互联网电话的出现的负面影响，而其他行业可能受到了这项技术的使用或互联网电话业务的积极影响。

难度：中等

88. 价值链分析在业务层面非常有用，可以突出信息系统最有可能产生战略影响的业务活动。讨论模型、活动，并描述模型如何应用于信息技术概念。

参考答案：价值链模型描述了公司可以利用信息技术最有效地提高其竞争地位的具体关键杠杆点。它究竟在哪些方面从战略信息系统中获得最大收益？哪些具体活动可用于创建新产品或服务、提高市场渗透率、锁定客户和供应商以及降低运营成本

这个？该模型将公司视为一系列为公司的产品或服务增加边际价值的基本活动链。这些活动将公司视为主要活动或辅助活动。主要活动与为客户创造价值的产品和服务的生产和分销最直接相关。主要活动包括：原材料的物流管理、运营、成品的物流管理、销售和营销、服务。关键活动的交付是通过支持活动实现的，这些活动包括：组织的基础设施（行政和管理）、人力资源（员工招聘、雇用和培训）、技术（改进产品和生产流程）和采购（采购投入） .

难度：中等

89. 核心能力的概念与维修和定制计算机的本地计算机商店 ABC 计算机有何关系？

参考答案：核心竞争力是世界领先公司的活动。从这个角度来看，ABC Computer 没有核心竞争力，因为有数千家类似公司的业绩记录较长。但是，对于 ABC Computer 来说，这可能是一个很好的商业惯例。 ABC Computer 通过将其产品与竞争对手区分开来定义其核心竞争力，使其能够提供优质的服务或产品。企业管理层可以决定如何让员工了解并实现更高水平的生产质量和服务。例如，ABC Computers 可以定义一项核心能力，就客户真正需要的计算机类型提供建议。 ABC 计算机可以参与知识收集活动，帮助员工评估客户需求。难度：中等

90. 从网络经济学的角度看，互联网技术的作用是什么？例如。参考答案：在网络经济学中，将参与者加入网络的成本可以忽略不计，而收益价值却比较大。互联网本身就是互联网经济成功实施的一个例子网络经济对企业战咯的影响，参与的人越多，作为商品的价值和必要性就越高。如果公司通过互联网提供服务，比如项目管理应用，公司增加用户的成本很小（因为已经搭建了软件基础设施或应用），用户注册越多，利润越大。

难度：中等

91. 定义和描述商业生态系统。以商业生态系统为例。

参考答案：商业生态系统是提供相关产品和服务的松散耦合但相互依赖的行业（供应商、分销商、技术制造商等）的集合。它类似于价值网络，只是它的合作跨越行业而不是公司。商业生态系统的特点是由一个或几个主要参与者主导，为其他利基公司的生态系统创建一个平台。微软生态系统中的核心公司包括微软和英特尔、IBM 等技术生产商。利基公司包括数以千计的支持和依赖微软产品的软件应用公司、软件开发商、服务公司、网络公司和咨询公司。商业生态系统的另一个例子是移动互联网平台。这个生态系统中有四个行业： 设备制造商（Apple iPhone、三星、摩托罗拉、LG 等）。无线电信公司（AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprint 等）独立的软件应用程序提供商（通常是销售游戏、应用程序和铃声的小公司）和互联网服务提供商（充当移动平台的 ISP）。

难度：中等

92. 选择您熟悉的流行产品或公司，例如 Apple 的 iPad。将波特的竞争力模型应用于该产品和/或公司。简要描述公司使用哪四种一般策略？

参考答案：学生的答案会有所不同。使用 Apple iPad 的一个例子是：

？iPad 的竞争对手包括 Microsoft Surface 和许多其他产品，但很少有广为人知的平板电脑产品。 • 新的市场进入者：该领域没有巨大的进入壁垒；许多其他科技公司也提供平板电脑。 • 替代产品和服务：智能手机是替代产品或服务。

？客户：iPad在消费者中的品牌知名度仍然最高，正在侵蚀客户的议价能力。然而，

随着其他类似产品进入市场，这种优势会逐渐减弱。就 iPad 而言，Apple 似乎是通过创造具有特性和功能的产品来创造产品差异化。

难度：挑战

93. 为什么颠覆性技术“棘手”？请举个例子。

参考答案：颠覆性技术可能很棘手，因为发明颠覆性技术的公司并不总是能从率先开发颠覆性技术中受益，因为他们缺乏开发技术的资源或没有意识到机会。例如，MITS AlTIR 8800 被广泛认为是第一台个人计算机，但它的发明者并没有从成为先行者中受益。 IBM 和微软等追随者获得了回报。彻底改变零售银行业务的花旗银行 ATM 被其他银行复制。现在所有银行都使用自动取款机，消费者从中受益匪浅。难度：挑战

94.为什么互联网让竞争对手之间的竞争更加激烈？

参考答案：互联网让互联网竞争更加激烈，因为互联网技术基于任何公司都可以使用的通用标准，让竞争对手更容易在单价上竞争，也更容易让新的竞争对手进入市场。

因为每个人都可以接触到信息，互联网也增加了客户的议价能力，客户可以快速找到网络上成本最低的供应商，从而降低利润。互联网还拓宽了地域市场，增加了竞争者的数量，减少了竞争者之间的差异化，使得保持运营优势变得更加困难。

难度：挑战

选择题（四）

95.您正在与一位有兴趣从实施信息系统中受益的天然食品经销商进行咨询，对于实施信息系统的第一步，您会给她什么建议？

A) 确定经销商所在的商业生态系统

B) 实施新系统的战略转型

C) 执行策略系统分析

D) 对现有系统进行基准测试

E) 构建战略转型

答案：A(李丽红)

难度：中等

96.影响公司采用新信息系统的社会技术变化

A) 组织调整

B) 战略转型

C) 系统更改

D) 业务目标的转变

E) 社会技术变革

答案：B

难度：挑战

判断对错 (三）

97. 研究表明，大多数公司都能够调整其信息技术来实现其业务目标。

答案：错误

难度：挑战

98.互联网技术的使用使公司更容易保持竞争优势。

答案：错误

难度：挑战

简答题（四）

99. 进行战略系统分析时要考虑哪些主要因素？

参考答案：一个主要因素是公司的产业结构。例如，行业中有哪些竞争力量在起作用，竞争的基础是什么？产业变革的本质和方向是什么，产业如何利用？第二个主要因素是企业和行业价值链的识别。例如，公司如何为客户创造价值？是否使用了最佳实践并利用了核心能力？行业供应链或客户群是否发生了变化？它们会带来什么影响？企业能否从战略合作伙伴关系或价值网络中受益？价值链信息系统的哪个环节会给企业带来最大的价值？要考虑的第三个主要因素是公司与业务战略的一致性。目标。这些目标是否恰当地陈述或定义？它是否根据公司的目标改进了业务流程和活动？我们是否使用正确的指标来衡量进度？

难度：挑战

100. 研究表明，公司越能成功地将 IT 与业务目标联系起来，它的利润就越高。公司应采取哪些实际步骤来实现其目标？

参考答案：使 IT 与组织目标保持一致的步骤包括：确定您的业务战略和目标，并将这些目标分解为具体的活动和流程；并确定如何衡量实现这些目标的进度以及 IT 如何帮助实现这些目标。这些目标旨在改进业务流程和活动，并衡量业务的实际绩效。

难度：挑战