麦客CRM在用麦客做表单、做用户调研的原因

一、思维导图工具

工作中经常看到有同事发下面这种样式的图片到工作群进行汇报啊中导运营服务平台，或者开会的时候经常会用到思维导图。

不可否认，思维导图对工作确实有很大的帮助，比如你在准备做一个H5活动的时候，要拆解客户群体的时候，或许用思维导图进行拆解会比你用word或者excel更方便些，思维和整体的布局把握也会更全一些。

（图片来自网络，侵权删）

1、支持在线制作思维导图：幕布、百度脑图

优点是不用下载就可以在线使用，去官网登录就可以直接使用，缺点就是分高级版（付费买更多功能）和普通版（免费，部分功能限制），也就是所谓“基础功能免费，增值服务收费”，这个也是很多工具的共同点，毕竟他们也要赚钱。

（我的幕布截图）

2、需下载后使用：Xmind、MindManger

最开始的时候，我喜欢用幕布在线直接做思维导图，因为不用下载软件嘛，又快又方便，谁不喜欢用？对吧？

但是，幕布有很多功能需要收费，就像你用爱奇艺一样，很多想看的电影必须要购买VIP才能看的时候，所以后来直接下载了Xmind了，而且用Xmind好像也显得自己更专业些。哈哈。

二、用户问卷调查工具

1、金数据

直接在官网上就可以制作，这个工具我用了3年多，直接做校园自媒体的时候，一直用这款工具做学生的问卷调查，操作什么的都很简单，正常人去官网上瞅瞅就知道怎么搞了。

2、麦客CRM

现在在用麦客做表单、做用户调研，原因有：第一，它家界面比较好看，感觉逼格比较高，第二，它家模板多，逼格高。

3、问卷星

本人没用过问卷星，但是大学毕业做论文调研的时候，看同学用过。

用工具其实跟找男朋友一样，只要有一个且用的顺手就可以了，前提是：基础的零件和功能都有的情况下。

三、在线协同需求文档：石墨文档

强烈支持大家或者有项目组的团队使用这个文档，因为这个支持多人在线同时编辑同一个文档，可以用来写作撰写文案、运营规划、头脑风暴啥的，还可以一起撰写团队工作日报、周报、或者直接用于分配工作任务并一键更新。

它家还有小程序版本，可以在微信上直接编辑表格，更新保存至云端。

当然，这个平台也收费，收费后才可以正常上传PPT课件。

当然，有时候，花点小钱用来轻松干活，也不一定不是件好事。

四、原型设计工具

1、Axure

做产品运营的，其实很多时候的工作跟产品经理的界限有点模糊，这也是为什么很多产品运营转型做产品经理去了。产品运营平时做活动的时候，尤其是APP专区活动的时候，为了设计和IT能更快地了解你的玩法，运营需要制作活动原型，所以，产品运营也是需要掌握基础的原型设计能力。

Axure RP是一个专业的快速原型设计工具。它是美国Axure Software Solution公司旗舰产品，是一个专业的快速原型设计工具，让负责定义需求和规格、设计功能和界面的专家能够快速创建应用软件或Web网站的线框图、流程图、原型和规格说明文档。作为专业的原型设计工具，它能快速、高效的创建原型，同时支持多人协作设计和版本控制管理。

说白话就是，这个软件比较专业，一般产品经理人手一个Axure。适用于复杂交互的原型设计。

国内的话，就身边接触的情况来说，都是用的破解中文版，需要汉化后使用。

2、墨刀工具

这是一款在线就能使用的原型设计软件，优点很多，比如：超级容易上手。你一看就知道怎么用的那种，基础的原型设计功能都能满足你，就运营平时用的原型设计基本上都能够满足，而且界面很友好，至少看起来很舒适。

这几年，也看到身边越来越多的产品经理也在用墨刀，因为确实功能够用，而且方便。

缺点就是，需要付费才能使用更多的功能，就像百度网盘一样，建议一次性买一年的会员。（虽然本人很讨厌百度网盘的x操作，但是又有什么办法呢？？？）

反正个人蛮喜欢用墨刀做原型。

五、在线抠图工具：搞定抠图

一款在线免费快速抠图的软件，你只需要点一下、大概划一下，就能快速抠图，简直就是傻白甜的简单操作。

六、PPT模板：千图网、包图网、创客贴

运营经常要做PPT进行汇报，一个好看的模板可以给7分的报告增加3分的光彩，在没认识这几个平台的时候，我都是在百度网盘存大佬们的PPT，截止到现在，我估计好看的PPT模板不下50个了吧（大家需要的话，可以私信我，我给大家发哦）。

然后我现在一般会去包图网下载我喜欢的好看的PPT。

哦对了，关于千图网，外界一般对它看法不是很好，因为。。。。所以。。。。，大家懂的，所以用的时候一定要注意版权的问题哦。不管什么平台，版权都很重要啊。。。

关于创客贴，我超喜欢去这里做海报、公众号头条、次条的封面图，因为真的！！！很好！！用啊！！！！！用了之后，你会有一种“哇，我不是天赋异禀的设计师吗，不去做设计真是可惜了”的错觉。哈哈哈哈哈哈哈。而且资源多中导运营服务平台，免费的资源也多。

不用花钱，效果又好，这不就像是你老板对你做活动的要求吗，嗯，真香。

七、APP数据工具

推荐：友盟、百度统计、百度指数、阿里指数。

什么意思呢，就是查各种APP的数据，比如你想知道陌陌这个APP有多少人在百度、在用啊，你可以去那几个平台查。

如果你想查某个网站的数据的话，你可以去Geogle Anality（谷歌分析）、站长之家查。

八、数据库、资讯网站

1、艾瑞网、易观数据

你可以看各行各业的互联网公司或者领域的报告。

未完待续，懒人不定期更新，欢迎关注。

如果上述提到的安装包，大家有需要的话，关注我！！然后私信！！我在线！！送你啊！！

晚安，笔芯。