RBI要求资产重建公司（ARCS）制定公平的实践规范

时间：2021-08-27 12:10:14来源：

为了确保在处理利益攸关方的最高标准和公平性方面，印度储备银行（RBI）已建议资产重建公司（ARCS），以制定公平的惯例（FPC）经董

事会周四正式批准。，“FPC必须遵循RICETEST，董事会必须始终涉及其进化和适当的实施。FPC应当放在公共领域，以获取所有利益相关者的信

息“。该命令是RBI向ACCS建议的指导方针清单。

ARC应在收购资产时遵循透明和非歧视性实践。在追求透明度，它应保持手臂的长度距离。

为了提高销售担保资产的过程：参加拍卖的邀请，应公开征求;该过程应尽可能地参与尽可能多的潜在买家;此类销售的条款和条件可能会在2002年SARFAESI法案的安全收据中与投资者进行更广泛的磋商; 2016年破产和破产守则第29A条的精神。随后处理潜在买家.3。
弧线应释放所有证券偿还会费或实现未偿还贷款的偿还贷款，而他们可能对借款人的任何其他索赔进行任何合法权利或留置权。如果要履行这样的售货员，则应对借款人提供关于剩余索赔的全部详情以及弧度有权保留证券的条件，直到有关索赔才能解决/支付.4 。

弧应制定董事会批准的，批准关于管理费，费用，如果有的话的管理费，费用和激励措施，则申请管理层。董事会批准的政策应该是透明的，并确保管理费与金融交易合理和比例。

打算外包所有活动的弧应建立一个由董事会批准的综合外包政策，尤其是根据风险和唯物所选择这些活动以及服务提供商的标准，这是根据风险和唯物性的系统监控和审查这些活动/服务提供商的操作。ARC应确保外包安排既不会减少其履行其对客户和RBI义务的能力，也不会阻碍RBI.6的有效监督。

在贷款恢复问题上，弧度不得诉诸债务人的骚扰。弧应确保工作人员以适当的方式对客户进行充分培训，以适当的方式处理董事会批准的恢复代理人的行为守则，并获得其承诺遵守该规范。作为校长，弧形负责其恢复剂的行动。它至关重要，即康复代理人观察严格的客户机密性.ARCS应确保妥善培训恢复剂以应对他们的关心和敏感性的责任，特别是关于方面的责任如呼叫小时，客户信息的隐私等.7。
弧应构成组织内的申诉修复机械。应在与借款人的沟通中提到弧的指定申诉修订官员的姓名和联系人。指定官员应确保正品申诉迅速纠正.8。

弧应保留这些信息，他们在业务中获取，严格保密，并不会向除法（i）何时（i）何时（i）何时透露对本集团其他公司的任何人披露; （ii）有责任向公众透露信息;或（iii）有借款人的许可.9。

遵守FPC应由董事会定期审核。