银行收取小额账户管理费银行系统取消账户(图)

小账户管理费被“停”了，银行为什么还要收费？/finance/JJFX/201307/168188.html

将钱存入银行的目的是获取利息和增加收入。谁能想到，银行里的钱会越来越少。“我申请卡的时候，银行没有告诉我收取小额账户管理费，如果我要扣费，我应该发短信通知我。” 近日，市民王女士致电广元晚报新闻热线，称自己去年有一笔工行贷款。记得卡，当时卡里有2000元，一直没有动。但是最近提款的时候发现竟然是1994元。银行工作人员表示关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知，这6元是扣除的小额账户管理费。“这个费用不是2011年就已经取消了吗，银行这样做违法吗？” 王女士说。

停止

不包括普通账户

据记者了解，2011年银监会等三部委发布《关于银行业金融机构免收部分服务收费的通知》，要求取消包括小账户管理费在内的34项银行收费.

对此，工商银行广元分行相关工作人员表示，“我行小额账户管理费收费标准在支行营业厅公示。” 2011年银监会暂停小账户管理费。它出具的文件不包括普通的存款和取款账户，而只“停止”签约和开立的工资账户、养老金账户、低保账户、医疗保险账户、失业保险账户、住房公积金账户等6类的小账户管理。因此，在王女士的案例中，她的银行卡账户是普通的存取款账户，银行向她收取小额账户管理费并不违法。

“如果客户将普通存取款账户持有的银行卡办理到上述6类账户中的任意一种，银行系统将取消该银行卡的小额账户管理费。” 工行工作人员告诉记者。

主要针对睡眠账户收费

据农行广元分行信用卡中心工作人员黄天福介绍，“银行收取的小额账户管理费主要是针对那些‘休眠账户’，这些‘休眠账户’不仅会负担“银行的网络系统，也增加了银行的管理。也会对用户的个人信息造成一定的安全风险。” 因此，很多银行会对资金余额小或资产总额不达标的账户收取账户管理费，但标准略有不同，有的按月收取，有的按季度收取。 ，每个银行对小账户的定义略有不同。

目前银行小额账户管理费大部分是对日均余额在300-500元以下的普通存取款账户的借记卡征收，每季度收取3元的手续费，即大约12元一年。加上每张储蓄卡10元的年费，一年22元，这是一张“睡眠卡”的“基本消费”。

对此，黄天福建议广大市民及时清算所有个人银行账户。如果您有多个银行账户，可以合并账户，使用1或2个使用率高、访问方便的银行账户，并及时注销未使用的账户，以免对个人信用造成负面影响。

小账户管理费标准不同

对于市民关心的小额账户管理费，上述6种账户费用均免收，全市各大银行均已实施。据各银行相关工作人员介绍，银行系统将自动免除这些账户的费用。如无豁免，客户可携带相关文件到银行办理手续。

不过，就王女士的情况而言，也不例外。许多持卡人经常在不知不觉中被扣除小额账户管理费。对此，记者走访了市区多家银行（建设银行、农业银行、中国银行），均表示仍在收取小额账户管理费，但各家银行的标准不同.

目前，如果工商银行规定人民币活期存款账户日均余额低于300元（不含），每季度收取3元。中国农业银行规定，人民币活期存款账户日均余额低于500元（不含）的，每季度收取3元。中国建设银行规定，持卡人账户日均存款余额低于300元（不含）人民币个人活期存款账户，每季度收取3元。中国银行规定，人民币活期存款账户日均余额低于500元（不含）的，每季度收取3元。

广元晚报记者赵宇

关于银行业金融机构免收部分服务收费的通知

编辑

中国银行业监督管理委员会 中国人民银行 中国国家发展和改革委员会

关于银行业金融机构免收部分服务收费的通知

印鉴发〔2011〕22号

各银监局，中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部，省会（首府）中心支行，各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局政府、计划单列市、各国国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行：

为提高银行业金融机构服务效率，提升服务水平，在坚持市场化原则、进一步履行社会责任的同时，决定免征部分服务收费。现将有关事项通知如下：

一、自2011年7月1日起，银行业金融机构对人民币个人账户免收以下服务费：

(一）本行个人储蓄账户的开户费和注销费；

（二）本行个人银行结算账户的开户费、注销费；

（三）同城存取款、转账手续费（信用卡账户除外）；

“同城”范围不得小于地级市行政区划，同市、省会城市、计划单列市纳入同一城市范畴。

(四）密码修改费和密码重置费；

（五）本行通过柜台、ATM机、电子银行等提供的国内查询服务收费；

(六）存折开户成本、存折注销账户成本、存折更换成本；

（七）签约开立的工资账户、养老金账户、低保账户、医疗保险账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费） ;

(八）向救灾专项账户捐款的跨行转账费、电子汇款费、邮资电报费；

（九）12个月内（含）以电子方式提供银行对账单费用；

（十）以纸质形式（至少每月一次）提供银行当前的月结单费用，部分金融消费者定制的特定报表除外；

（10一）提供纸质形式（至少每年一次）12个月（含）内的银行对账单费用，部分金融消费者单独定制的具体对账单除外。

二、未经客户书面、电话录音或客户服务中心电子签名的单独授权，银行业金融机构不得强行向客户收取短信服务费。

三、银行业金融机构应在办理业务前明确告知客户国家有关部门或其他机构收取的费用，尊重客户选择相关服务的权利。

四、各银行业金融机构要根据自身业务发展的实际情况，主动承担社会责任，不断加强内部管理关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知，提升服务质量和水平。

五、各银行业金融机构要统一部署，及时开展相关制度、流程、业务制度、会计制度和账户标识的调整调试工作，做好柜面工作人员应急预案和说明准备工作，确保各项业务安全、稳定、持续经营。

请各银监局将本通知转发辖内银监局和银行业金融机构，督促辖内银行业金融机构落实各项规定。各地银监局、人民银行分支机构、政府价格主管部门应当加强信息共享，遇有特殊情况及时向银监会、人民银行和国家发展改革委报告。

中国银行业监督管理委员会

中国人民银行

国家发展和改革委员会

2011 年 3 月 9 日